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车务客运值班员题库7.0
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车务客运值班员题库7.0
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“静音车厢”设在( )车厢(二等座车) 。

A、2号

B、3号

C、4号

D、5号

答案:B

解析:《关于试点开展高铁“ 静音车厢”的通知》(客管函〔2020〕32号)

车务客运值班员题库7.0
构成固定资产的安检设备使用年限原则上不低于( ),其报废按固定资产管理办法有关规定办理,其中X射线安检仪报废处理还应符合放射物品处理要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d2-939c-c0a3-296f544bf400.html
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行李运输中不得夹带的物品有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e140-9938-c0a3-296f544bf400.html
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《集团公司客运车站旅客滞留处置应急预案》规定:启动一级、二级应急响应时,站段(列车)每( )分钟向集团公司有关部门报送一次,重要情况随时报告。
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铁路运输费用结算方式非现金结算包括( )等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e141-d7bf-c0a3-296f544bf400.html
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具体的旅客票价以( )公布的票价表为准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db3-9adb-c0a3-296f544bf400.html
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车站有关营业处所应有相应的营业时间、列车时刻和旅客旅行须知等内容,( )按规定执行明码标价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e140-83ad-c0a3-296f544bf400.html
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客运职工在通过线路时,应走( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e141-1ce9-c0a3-296f544bf400.html
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高铁小型车站天桥、地道内设置进、出站( )屏,显示当前到发列车车次、始发站、终到站、站台、到开时刻、编组前后顺位等信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db6-5261-c0a3-296f544bf400.html
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互联网订餐配送时,车站配送人员与列车配送人员交接位置,重联列车分别在( )车厢。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d4-6a49-c0a3-296f544bf400.html
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( )应能显示车站所在城市长途汽车、地铁、公共交通等信息,同时能对车站客服系统设备的使用进行介绍。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d6-0e6c-c0a3-296f544bf400.html
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(
单选题
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车务客运值班员题库7.0

“静音车厢”设在( )车厢(二等座车) 。

A、2号

B、3号

C、4号

D、5号

答案:B

解析:《关于试点开展高铁“ 静音车厢”的通知》(客管函〔2020〕32号)

车务客运值班员题库7.0
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构成固定资产的安检设备使用年限原则上不低于( ),其报废按固定资产管理办法有关规定办理,其中X射线安检仪报废处理还应符合放射物品处理要求。

A. 6年

B. 7年

C. 8年

D. 9年

解析:《国铁集团铁路旅客运输安全检查管理规则》(铁客〔2022〕124号)

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行李运输中不得夹带的物品有( )。

A. 银行卡

B. 文物

C. 喂养饲料

D. 档案材料

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》

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《集团公司客运车站旅客滞留处置应急预案》规定:启动一级、二级应急响应时,站段(列车)每( )分钟向集团公司有关部门报送一次,重要情况随时报告。

A. 10

B. 20

C. 30

D. 40

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运车站旅客滞留处置应急预案》(济铁客〔2022〕201号)

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铁路运输费用结算方式非现金结算包括( )等。

A. 代收款

B. 支票

C. 电子支付

D. 预付款

解析:《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)

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具体的旅客票价以( )公布的票价表为准。

A. 铁路局

B. 铁道部运输局

C. 铁道部

D. 国务院铁路主管部门

解析:《铁路客运运价规则》

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车站有关营业处所应有相应的营业时间、列车时刻和旅客旅行须知等内容,( )按规定执行明码标价。

A. 票价

B. 运价

C. 杂费

D. 手续费

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e140-83ad-c0a3-296f544bf400.html
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客运职工在通过线路时,应走( )。

A. 天桥

B. 地道

C. 平过道

D. 路肩

解析:《铁路旅客运输管理规则》

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高铁小型车站天桥、地道内设置进、出站( )屏,显示当前到发列车车次、始发站、终到站、站台、到开时刻、编组前后顺位等信息。

A. 通道

B. 引导

C. 指示

D. 显示

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁小型)

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互联网订餐配送时,车站配送人员与列车配送人员交接位置,重联列车分别在( )车厢。

A. 6号、10号

B. 5号、11号

C. 5号、9号

D. 5号、13号

解析:《关于实施动车组列车互联网订餐工作的通知》(铁总运〔2017 〕147号)

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( )应能显示车站所在城市长途汽车、地铁、公共交通等信息,同时能对车站客服系统设备的使用进行介绍。

A. 进站大屏

B. 进站检票屏

C. 候车引导屏

D. PDP屏

解析:《关于规范铁路车站电子显示屏使用的通知》(运营客管〔2010〕666号)

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