A、《货物运价规则》
B、《货物运输规程》
C、《货物运输统计规则》
D、《铁路客运运价里程表》
答案：D
解析：《中国国家铁路集团有限公司旅客运输统计规则》（铁发改〔2021〕191号）
A、《货物运价规则》
B、《货物运输规程》
C、《货物运输统计规则》
D、《铁路客运运价里程表》
答案：D
解析：《中国国家铁路集团有限公司旅客运输统计规则》（铁发改〔2021〕191号）
A. 中国铁路免费乘车证
B. 探亲乘车证
C. 便乘证
D. 全国铁路通用乘车证
解析：《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）
A. 不准打盹睡觉
B. 不准脱岗
C. 不准喝酒
D. 不准打牌下棋
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号）
A. 15
B. 30
C. 45
D. 60
解析：《车站旅客滞留应急处置工作方案》（铁运〔2021〕110号）
A. 10
B. 15
C. 12
D. 14
解析：《旅游列车开行管理办法》（铁运〔2007〕232号）
A. 10、20、5
B. 15、25、10
C. 15、20、2
D. 10、25、5
解析：《国铁集团客运部关于转发退役军人事务部换发〈残疾军人证〉等有关事项的通知》（客管函〔2020〕28号）
A. 拒绝承运
B. 责令改正
C. 罚款
D. 没收
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》
A. 特定人员
B. 制定人员
C. 专职或兼职人员
D. 任意人员
解析：《国铁集团铁路车站、旅客列车鼠蟑等病媒生物预防控制管理办法》（铁劳卫〔2019〕11号）
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
解析：《铁路旅客车站实名制验证设施主要技术要求》（铁总运〔2014〕277号）
A. 遗失物品类别
B. 遗失车站/列车
C. 遗失时间
D. 物品内容、详情
解析：《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》（客管函〔2021〕41号）
A. 100
B. 500
C. 1000
D. 2000
解析：《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）
