A、GTGS
B、GTJT
C、GTKY
D、GJTL
答案：C
解析：《客运系统车间、班组台账资料管理办法》（铁办客〔2021〕3号）
A、GTGS
B、GTJT
C、GTKY
D、GJTL
答案：C
解析：《客运系统车间、班组台账资料管理办法》（铁办客〔2021〕3号）
A. 1米
B. 1.5米
C. 1.7米
D. 2米
解析：《关于加装自动扶梯悬空侧防护装置的通知》（运营客管电〔2015〕1372号）
A. 灭蚊
B. 杀虫
C. 灭蝇
D. 灭蟑螂
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）
A. 20分钟
B. 30分钟
C. 1小时
D. 2小时
解析：《“铁路畅行”院士服务管理细则》（客管函〔2022〕7号）
A. 8分钟及以上
B. 6-8分钟
C. 4-5分钟
D. 3分钟及以下
解析：《旅客列车给水工作管理办法》（铁总运〔2014〕224号）
A. 成人票
B. 儿童票
C. 行李、包裹运价
D. 客运杂费
解析：《铁路客运运价规则》
A. 车辆种类
B. 车辆型号
C. 车辆的最高运行速度
D. 列车编组表
解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）
A. 投诉人姓名、联系方式、车票信息
B. 投诉问题发生的时间、地点、事由、诉求
C. 投诉对象相关信息
D. 可提供的有关证据
解析：《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》（铁总运〔2017〕136号）
A. 纸质
B. 电子数据
C. 电子信息
D. 电子数据信息
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》
A. 6001-7598
B. 7601-8998
C. 80001-89998
D. Q601-Q998
解析：《中国铁路总公司关于印发列车车次编排规定的通知》（铁总运〔2014〕308号）
A. 进站大屏
B. 进站检票屏
C. 候车引导屏
D. PDP屏
解析：《关于规范铁路车站电子显示屏使用的通知》（运营客管〔2010〕666号）
