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车务客运值班员题库7.0
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车务客运值班员题库7.0
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每( )应组织一次总公司或重点线路、区域范围内的综合客流调查。

A、两年

B、三年

C、两到三年

D、四年

答案:C

解析:《旅客列车开行方案编制管理办法》(铁总运〔2015〕332号)

车务客运值班员题库7.0
高铁车站售票窗口和自动售(取)票机设置、开放的数量适应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db6-e4e7-c0a3-296f544bf400.html
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铁路运输收入进款存放地点应当配置( )制定( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e141-dde9-c0a3-296f544bf400.html
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普速车站组织旅客按车厢位置在( )排队等候,列车停稳后先下后上、有序乘降。
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发生或者可能发生旅客个人信息( )等情况时,铁路运输企业应当立即采取补救措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e144-8679-c0a3-296f544bf400.html
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电气化铁路区段,通过道口车辆限界及货物装载高度(从地面算起)不得超过( )m,超过时,应绕行立交道口或进行货物倒装。
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安全检查人员认为不适合( )的,可以根据实际情况,移至适当场合检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e144-bad6-c0a3-296f544bf400.html
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在进站客流高峰时段,结合实际为每个通道增加( )作业人员。
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旅客凭有效车票和有效身份证件可在乘车区间行李办理站间托运一次行李,办理时需出示( )。
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铁路运输企业应当依法开展车票实名制管理工作,在( )内公告车票实名制管理规定,完善作业程序,落实作业标准。
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为了在铁路客运车站对对旅客提供准确、快捷、便利、明晰的导向服务,铁路客运车站标识的设计与使用要要遵循以下原则:( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d6-2149-c0a3-296f544bf400.html
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题目内容
(
单选题
)
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车务客运值班员题库7.0

每( )应组织一次总公司或重点线路、区域范围内的综合客流调查。

A、两年

B、三年

C、两到三年

D、四年

答案:C

解析:《旅客列车开行方案编制管理办法》(铁总运〔2015〕332号)

车务客运值班员题库7.0
相关题目
高铁车站售票窗口和自动售(取)票机设置、开放的数量适应( )。

A. 客流量

B. 发送量

C. 发送客流

D. 中转客流

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上、高铁小型)

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铁路运输收入进款存放地点应当配置( )制定( )。

A. 防范措施

B. 安全设备

C. 防盗、报警设备

D. 防潮设备

解析:《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)

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普速车站组织旅客按车厢位置在( )排队等候,列车停稳后先下后上、有序乘降。

A. 天桥

B. 地道

C. 安全线或屏蔽门

D. 站台安全线内

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(普速大型、普速中型、普速小型)

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发生或者可能发生旅客个人信息( )等情况时,铁路运输企业应当立即采取补救措施。

A. 泄露

B. 删除

C. 篡改

D. 丢失

解析:《铁路旅客车票实名制管理办法》交通运输部令2022年第39号

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电气化铁路区段,通过道口车辆限界及货物装载高度(从地面算起)不得超过( )m,超过时,应绕行立交道口或进行货物倒装。

A. 1

B. 2

C. 4.5

D. 10

解析:《中国铁路济南局集团有限公司电气化铁路有关人员电气安全细则》(济铁供〔2021〕148号)

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安全检查人员认为不适合( )的,可以根据实际情况,移至适当场合检查。

A. 当场开包检查

B. 人工检查

C. 旅客申明不宜公开检查

D. 现场检查

解析:《国铁集团铁路旅客运输安全检查管理规则》(铁客〔2022〕124号)

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在进站客流高峰时段,结合实际为每个通道增加( )作业人员。

A. 引导

B. 手检

C. 处置

D. 值机

解析:《国铁集团铁路旅客运输安全检查管理规则》(铁客〔2022〕124号)

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旅客凭有效车票和有效身份证件可在乘车区间行李办理站间托运一次行李,办理时需出示( )。

A. 车票

B. 本人身份证

C. 购票证明

D. 车票报销凭证

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》

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铁路运输企业应当依法开展车票实名制管理工作,在( )内公告车票实名制管理规定,完善作业程序,落实作业标准。

A. 12306网站

B. 企业网站

C. 车站服务场所

D. 车站营业场所

解析:《铁路旅客车票实名制管理办法》交通运输部令2022年第39号

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为了在铁路客运车站对对旅客提供准确、快捷、便利、明晰的导向服务,铁路客运车站标识的设计与使用要要遵循以下原则:( )。

A. 1.标识本体的明了性。2.标识信息的易辨性。3.标识布局的合理性。4.标识系统的整体性。5.传递信息的连续性。

B. 1.标识本体的醒目性。2.标识信息的易辨性。3.标识布局的合理性。4.标识系统的完整性。5.传递信息的连续性。

C. 1.标识本体的明了性。2.标识信息的易辨性。3.标识布局的合理性。4.标识系统的整体性。5.传递信息的持续性。

D. 1.标识本体的醒目性。2.标识信息的易辨性。3.标识布局的合理性。4.标识系统的整体性。5.传递信息的连续性。

解析:《铁路客运车站标识系统暂行技术条件》(铁总运〔2017 〕7号)

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