A、每月月初
B、每月3日
C、每月5日
D、每月第一周周五
答案：C
解析：《旅客列车开行方案编制管理办法》（铁总运〔2015〕332号）
A、每月月初
B、每月3日
C、每月5日
D、每月第一周周五
答案：C
解析：《旅客列车开行方案编制管理办法》（铁总运〔2015〕332号）
A. 3个月、6个月
B. 5个月、10个月
C. 1年、2年
D. 3个月、1年
解析：《客运系统车间、班组台账资料管理办法》（铁办客〔2021〕3号）
A. 4千以上2万以下
B. 2千以上1万以下
C. 1万以上5万以下
D. 4万以上20万以下
解析：《铁路交通事故调查处理规则》
A. 安全标线
B. 停车位置标
C. 防护栅栏
D. 防护栅栏不得侵线
解析：《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）
A. 药箱
B. 药品
C. 医用药箱
D. 急救卫生药箱
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号）
A. 5个
B. 4个
C. 3个
D. 2个
解析：《铁路客票发售和预订系统（含互联网售票部分）应急预案》（铁办客〔2021〕92号）
A. 门斗
B. 风挡
C. 防寒挡风门帘（风幕）
D. 玻璃幕门
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁小型）
A. 录音功能的
B. 外放功能的
C. 插卡录音功能的
D. 来电显示功能的
解析：《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》（铁总运〔2017〕136号）
A. 客运记录一式二份
B. 旅客伤亡事故记录一式二份
C. 客运记录一式四份
D. 旅客伤亡事故记录一式四份
解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）
A. 商务座候车专区
B. 重点旅客候车区
C. 儿童娱乐区
D. 军人候车区
解析：《实施客运提质计划的指导意见》（铁总客〔2018〕106号）
A. 服务质量不良反映
B. 服务质量一般问题
C. 服务质量严重问题
D. 服务质量重大问题
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运服务质量综合评价管理办法》（济铁客〔2020〕241 号）
