A、10
B、15
C、12
D、14
答案：D
解析：《旅游列车开行管理办法》（铁运〔2007〕232号）
A、10
B、15
C、12
D、14
答案：D
解析：《旅游列车开行管理办法》（铁运〔2007〕232号）
A. 防范措施
B. 安全设备
C. 防盗、报警设备
D. 防潮设备
解析：《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）
A. 列车运行阶段计划
B. 列车编组表
C. 列车时刻表
D. 列车运行图
解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）
A. 乘坐车次
B. 车厢号
C. 席位号
D. 用餐人手机号
解析：《关于实施动车组列车互联网订餐工作的通知》（铁总运〔2017〕147号）
A. 客服系统
B. 客服系统维护
C. 旅服系统
D. 旅服系统维护
解析：《济南铁路局客运服务系统维护管理实施细则》（济铁客发〔2016〕73号）
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
解析：《关于为港澳台旅客提供自助购取票便利的通知》（运营客营电 〔2017〕 844号）
A. 先封账后交款
B. 先交款后结账
C. 先交接后交款
D. 先交款
解析：《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）
A. 掌握本岗位的安全操作技能
B. 掌握本职工作所需的安全生产知识
C. 提高安全生产技能
D. 了解事故应急处理措施
解析：《中华人民共和国安全生产法》
A. 车票
B. 调度命令
C. 客运记录
D. 交接单
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上、高铁小型）
A. 铁路总公司
B. 铁路局
C. 车站
D. 车务段
解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）
A. 代收款
B. 预付款
C. 电子支付
D. 付款证明
解析：《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）
