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车务客运值班员题库7.0
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车务客运值班员题库7.0
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普速旅客列车开车前助理值班员或客运人员应响铃,响铃时间不短于( )。

A、5s

B、10s

C、20s

D、30s

答案:B

解析:《济南铁路局客运处关于规范普速旅客列车发车前客运、行车人员联系确认制度的通知》(客管函〔2016〕49号)

车务客运值班员题库7.0
包用单位在始发站延期使用,在开车前不足6小时提出时,核收票价、使用费、运费( )延期使用费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db3-e745-c0a3-296f544bf400.html
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根据( )等法律法规、规章规定,制定了《中国铁路济南局集团有限公司消防管理实施细则》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e143-e8cd-c0a3-296f544bf400.html
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高速铁路天窗原则上应不少于( )分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db8-3217-c0a3-296f544bf400.html
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高速动车组旅客列车、动车组旅游列车、城际动车组旅客列车、旅有列车,车次编排是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e143-f96f-c0a3-296f544bf400.html
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《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》中规定:无人认领的遗失物品保管期限为自发布招领公告之日起( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d4-4c5c-c0a3-296f544bf400.html
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车票实名购买是指购票人凭乘车人的有效身份证件购买车票,铁路运输企业凭乘车人的有效身份证件销售车票,并记录旅客( )的行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e140-0f33-c0a3-296f544bf400.html
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车站对要求签证的人员应查验有关证件,( )乘车证应在卡片上签证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db8-7c5e-c0a3-296f544bf400.html
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车站在停止检票前,通告候车室,无漏乘;停止检票时,关闭检票口,通告( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db7-097d-c0a3-296f544bf400.html
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客运电梯在投入使用前或者投入使用后( )日内,应当按规定向当地特种设备安全监督管理部门办理使用登记手续,取得使用登记证书。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d4-2a9c-c0a3-296f544bf400.html
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列车车次编排是C9001-C9998,表示( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db8-45ce-c0a3-296f544bf400.html
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单选题
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车务客运值班员题库7.0

普速旅客列车开车前助理值班员或客运人员应响铃,响铃时间不短于( )。

A、5s

B、10s

C、20s

D、30s

答案:B

解析:《济南铁路局客运处关于规范普速旅客列车发车前客运、行车人员联系确认制度的通知》(客管函〔2016〕49号)

车务客运值班员题库7.0
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包用单位在始发站延期使用,在开车前不足6小时提出时,核收票价、使用费、运费( )延期使用费。

A. 10%

B. 20%

C. 30%

D. 50%

解析:《铁路客运运价规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db3-e745-c0a3-296f544bf400.html
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根据( )等法律法规、规章规定,制定了《中国铁路济南局集团有限公司消防管理实施细则》。

A. 《中华人民共和国消防法》

B. 《消防安全责任制实施办法》

C. 《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》

D. 《中华人民共和国铁路法》

解析:《中国铁路济南局集团有限公司消防管理实施细则》(济铁保〔2023〕17号)

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高速铁路天窗原则上应不少于( )分钟。

A. 180

B. 120

C. 220

D. 240

解析:《中国铁路济南局集团有限公司铁路营业线施工管理实施细则》(济铁施工〔2021〕186号)

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高速动车组旅客列车、动车组旅游列车、城际动车组旅客列车、旅有列车,车次编排是( )。

A. G1-G9998

B. C1-C9998

C. D1-D9998

D. Y1-Y998

解析:《中国铁路总公司关于印发列车车次编排规定的通知》(铁总运〔2014〕308号)

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《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》中规定:无人认领的遗失物品保管期限为自发布招领公告之日起( )。

A. 一个月

B. 一个季度

C. 半年

D. 一年

解析:《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》(客管函〔2021〕41号)

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车票实名购买是指购票人凭乘车人的有效身份证件购买车票,铁路运输企业凭乘车人的有效身份证件销售车票,并记录旅客( )的行为。

A. 身份信息

B. 乘车信息

C. 购票信息

D. 车票信息

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》

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车站对要求签证的人员应查验有关证件,( )乘车证应在卡片上签证。

A. 探亲

B. 临时定期

C. 软席

D. 硬席

解析:《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)

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车站在停止检票前,通告候车室,无漏乘;停止检票时,关闭检票口,通告( )。

A. 候车室和站台

B. 候车室

C. 值班员

D. 站台值班人员

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)

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客运电梯在投入使用前或者投入使用后( )日内,应当按规定向当地特种设备安全监督管理部门办理使用登记手续,取得使用登记证书。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 30

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运电梯管理办法》(济铁客〔2020〕217号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d4-2a9c-c0a3-296f544bf400.html
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列车车次编排是C9001-C9998,表示( )。

A. 临客预留列车

B. 城际通勤列车

C. 周末城际列车

D. 高峰线城际列车

解析:《中国铁路总公司关于印发列车车次编排规定的通知》(铁总运〔2014〕308号)

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