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车务客运值班员题库7.0
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车务客运值班员题库7.0
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高铁车站不得在( )存放动车组,存放动车组时要至少留出一个供电单元所对应股道,并考虑作业车的进出股道。

A、正线

B、站线

C、段管线

D、安全线

答案:A

解析:《高铁车站存放动车组管理暂行规定》(铁总运〔2017〕53号)

车务客运值班员题库7.0
在铁路运送期间发生旅客携带品( )时,铁路运输企业过错造成的,应当承担赔偿责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e140-4dbd-c0a3-296f544bf400.html
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铁路旅客运输组织工作按照( )的原则,合理、经济的使用运输能力,均衡的组织运输。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d8-1197-c0a3-296f544bf400.html
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客运车站强化( )管理,严禁旅客从车站两端及非正常进站通道进入车站区域。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d2-cb7f-c0a3-296f544bf400.html
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站车经营服务要规范,商品销售要( ),不影响旅客乘车环境。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e145-a322-c0a3-296f544bf400.html
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高速铁路固定设备上线检查、检测、维修工作应在天窗时间内进行,天窗时间外不得进入桥面、隧道和路基地段栅栏范围内以及车站站台( )股道一侧。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db8-25e7-c0a3-296f544bf400.html
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经( )同意,特殊区段可实行特殊运价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db3-7343-c0a3-296f544bf400.html
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着制服应佩戴职务标志(售票员除外),无口袋的:水平方向,胸牌下沿与着衬衣时( )纽扣水平。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d4-b67d-c0a3-296f544bf400.html
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图形标志采用( );少数民族自治地区车站可按规定增加当地通用的民族语言文字。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db6-4a3e-c0a3-296f544bf400.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中,卫生间通风良好,干净无异味,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e142-af63-c0a3-296f544bf400.html
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自( )起,窗口售票程序支持旅团、民团、学团,空铁、铁水、商旅以及电话订票订单电子化业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d7-2070-c0a3-296f544bf400.html
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车务客运值班员题库7.0
题目内容
(
单选题
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车务客运值班员题库7.0

高铁车站不得在( )存放动车组,存放动车组时要至少留出一个供电单元所对应股道,并考虑作业车的进出股道。

A、正线

B、站线

C、段管线

D、安全线

答案:A

解析:《高铁车站存放动车组管理暂行规定》(铁总运〔2017〕53号)

车务客运值班员题库7.0
相关题目
在铁路运送期间发生旅客携带品( )时,铁路运输企业过错造成的,应当承担赔偿责任。

A. 损毁

B. 损坏

C. 灭失

D. 丢失

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》

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铁路旅客运输组织工作按照( )的原则,合理、经济的使用运输能力,均衡的组织运输。

A. 长短途列车分工、换乘优先、保证重点

B. 长短途列车分工、重点旅客优先团体旅客重点

C. 长短途列车分工、团体旅客优先重点旅客重点

D. 先团体、后重点、再一般旅客

解析:《铁路旅客运输办理细则》

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客运车站强化( )管理,严禁旅客从车站两端及非正常进站通道进入车站区域。

A. 站区

B. 集中

C. 监控

D. 封闭式

解析:《国铁集团铁路旅客运输安全检查管理规则》(铁客〔2022〕124号)

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站车经营服务要规范,商品销售要( ),不影响旅客乘车环境。

A. 行为规范

B. 提供收据

C. 明码标价

D. 文明销售

解析:《国铁集团关于开展普速站车达标提质工作的通知》(铁客〔2019〕79号)

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高速铁路固定设备上线检查、检测、维修工作应在天窗时间内进行,天窗时间外不得进入桥面、隧道和路基地段栅栏范围内以及车站站台( )股道一侧。

A. 安全线

B. 边缘

C. 黄线

D. 办客

解析:《国铁集团铁路营业线施工管理办法》(铁调〔2021〕160号)

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经( )同意,特殊区段可实行特殊运价。

A. 国务院铁路主管部门

B. 铁路局商省、市物价主管部门

C. 国务院铁路主管部门商国家物价主管部门

D. 省、市物价主管部门

解析:《铁路客运运价规则》

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着制服应佩戴职务标志(售票员除外),无口袋的:水平方向,胸牌下沿与着衬衣时( )纽扣水平。

A. 上数第三颗

B. 下数第三颗

C. 上数第四颗

D. 下数第四颗

解析:《中国铁路济南局集团有限公司车务系统干部职工着装管理办法》(济铁办客〔2022〕23号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d4-b67d-c0a3-296f544bf400.html
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图形标志采用( );少数民族自治地区车站可按规定增加当地通用的民族语言文字。

A. 民族文字

B. 数字

C. 中、英文

D. 汉语

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)

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《铁路旅客运输服务质量规范》中,卫生间通风良好,干净无异味,( )。

A. 地面无积水

B. 便池无积便、积垢

C. 洗手池清洁无污垢

D. 配有消毒设备

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)

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自( )起,窗口售票程序支持旅团、民团、学团,空铁、铁水、商旅以及电话订票订单电子化业务。

A. 2022年12月01日

B. 2022年12月31日

C. 2023年01月01日

D. 2023年01月31日

解析:《集团公司客运部关于客票系统升级的通知》(通话记录客票第〔2022〕58号)

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