A、3
B、5
C、7
D、10
答案：D
解析：《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》（铁总运〔2015〕218号）
A、3
B、5
C、7
D、10
答案：D
解析：《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》（铁总运〔2015〕218号）
A. 20千克
B. 35千克
C. 25千克
D. 30千克
解析：《铁路客运运价规则》
A. 请确认
B. 待确认
C. 待领取
D. 请领取
解析：《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》（客管函〔2021〕41号）
A. 原票价75%
B. 优惠票价
C. 动车组折扣票价
D. 最低票价
解析：《铁道部运输局关于动车组儿童、学生、伤残军人票价计算事项的解释》（运营运价电〔2009〕3474号）
A. 网站
B. 自动售票机
C. 车站会员服务窗口
D. 铁路客户服务中心
解析：《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）
A. 应急措施
B. 应急预案
C. 应急制度
D. 应急办法
解析：《铁路客运电梯管理办法》（铁总运〔2015〕223号）
A. 供保洁作业使用的水、电设施
B. 存放保洁机具、清扫工具的处所
C. 专用处所、橱柜
D. 可使用的水源、电源
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）
A. 大写数字
B. 阿拉伯数字
C. 中国数字
D. 字母
解析：《列车运行图编制管理规则》（铁运〔2008〕206号）
A. 5个
B. 4个
C. 3个
D. 2个
解析：《铁路客票发售和预订系统（含互联网售票部分）应急预案》（铁办客〔2021〕92号）
A. 坚持安全第一、以人为本
B. 坚持从严管理
C. 坚持风险管理
D. 坚持基础取胜
解析：《中国铁路总公司安全管理规定》（铁总安监〔2015〕10号）
A. 国务院
B. 国务院铁路主管部门
C. 铁路总公司
D. 国家铁路局
解析：《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》
