A、人身安全
B、作业安全
C、工作要求
D、人员管理
答案：B
解析：《济南铁路局客运站车保洁作业安全管理办法》（济铁客发〔2013〕38 号）
A、人身安全
B、作业安全
C、工作要求
D、人员管理
答案：B
解析：《济南铁路局客运站车保洁作业安全管理办法》（济铁客发〔2013〕38 号）
A. 一般A类事故
B. 一般B类事故
C. 一般C类事故
D. 一般D类事故
解析：《铁路交通事故调查处理规则》
A. 纸质
B. 电子数据
C. 电子信息
D. 电子数据信息
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》
A. 15米
B. 20米
C. 25米
D. 30米
解析：《铁路旅客运输管理规则》
A. 网站
B. 自动售票机
C. 车站会员服务窗口
D. 铁路客户服务中心
解析：《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）
A. 绝缘靴
B. 绝缘帽
C. 绝缘手套
D. 绝缘棒（杆）
解析：《中国铁路济南局集团有限公司电气化铁路有关人员电气安全细则》（济铁供〔2021〕148号）
A. 客流量
B. 旅游需求量
C. 人口流动量
D. 探亲、旅客客流
解析：《旅客列车开行方案编制管理办法》（铁总运〔2015〕332号）
A. 始发终到站
B. 客运枢纽站
C. 大站
D. 上水站
解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）
A. 红
B. 白
C. 黄
D. 绿
解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）
A. 1.1m²
B. 1.2m²
C. 1.3m²
D. 1.4m²
解析：《中国铁路总公司关于开展铁路客运车站畅通工程专项行动的通知》（铁总客函〔2018〕651号）
A. 每时
B. 每日
C. 每月
D. 每季
解析：《铁路客运电梯管理办法》（铁总运〔2015〕223号）
