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车务客运值班员题库7.0
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车务客运值班员题库7.0
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综合指挥中心应( )管控平台。

A、集中部署

B、统一部署

C、联合部署

D、一级部署

答案:B

解析:《国铁集团关于推进客运站段 综合指挥中心建设的指导意见》(铁客〔2019〕51号)

车务客运值班员题库7.0
高铁车站照明充足,售票处、问讯处(服务台)、高铁快运营业场所照明照度不低于( )勒克斯,候车区照明照度不低于( )勒克斯,站台、天桥及进出站地道照明照度不低于( )勒克斯。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db6-be67-c0a3-296f544bf400.html
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对旅客行包事故的处理,均应本着( )重合同守信用的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e141-1fa8-c0a3-296f544bf400.html
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旅客携带免费乘车儿童时,应当在购票时向铁路运输企业提前申明,购票申明时使用的免费乘车儿童有效身份证件为其( )。
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旅客在12306网站办理铁路电子客票退票手续时,不晚于( )。
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在有动车组列车客运作业的车站应设置( ),设置位置由铁路局规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db5-1c2a-c0a3-296f544bf400.html
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国铁集团消防工作坚持人民至上、生命至上,贯彻( )的方针。
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残疾人旅客专用票额预留数量:动车组预留二等座( )张(遇有一等座有残疾人专用席时,先预留残疾人专用席位,后补充二等座)。
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编制列车运行图,属于客运部门负责提出的资料是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e142-0991-c0a3-296f544bf400.html
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雨雪天气作业时应加强防护,采取( )等安全措施,及时清理作业区域范围内的积雪、积冰,防止滑倒摔伤。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db7-a5ba-c0a3-296f544bf400.html
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旅客列车途中需转换车次时,对于由一个线路来向转到一个线路去向的列车应统一车次号转换方式,设置时原则上不得使用车次号数( )以及其他方式,保证1对客车在( )内车次对称。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e144-0db6-c0a3-296f544bf400.html
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单选题
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车务客运值班员题库7.0

综合指挥中心应( )管控平台。

A、集中部署

B、统一部署

C、联合部署

D、一级部署

答案:B

解析:《国铁集团关于推进客运站段 综合指挥中心建设的指导意见》(铁客〔2019〕51号)

车务客运值班员题库7.0
相关题目
高铁车站照明充足,售票处、问讯处(服务台)、高铁快运营业场所照明照度不低于( )勒克斯,候车区照明照度不低于( )勒克斯,站台、天桥及进出站地道照明照度不低于( )勒克斯。

A. 100、150、50

B. 150、100、50

C. 50、100、150

D. 150、50、100

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上车站、高铁小型)

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对旅客行包事故的处理,均应本着( )重合同守信用的原则。

A. 公平合理

B. 实事求是

C. 认真负责

D. 重点照顾

解析:《铁路旅客运输管理规则》

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旅客携带免费乘车儿童时,应当在购票时向铁路运输企业提前申明,购票申明时使用的免费乘车儿童有效身份证件为其( )。

A. 车票

B. 证明

C. 乘车证明

D. 乘车凭证

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》

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旅客在12306网站办理铁路电子客票退票手续时,不晚于( )。

A. 开车前30分钟

B. 开车前

C. 开车前25分钟

D. 开车后2小时

解析:《国铁集团客运部〔2020〕第95号通话记录通知》

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在有动车组列车客运作业的车站应设置( ),设置位置由铁路局规定。

A. 8节动车组地标

B. 16节动车组地标

C. 复兴号动车组地标

D. 动车组列车停车位置标

解析:《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)

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国铁集团消防工作坚持人民至上、生命至上,贯彻( )的方针。

A. 安全第一

B. 预防为主

C. 防消结合

D. 预防为主,防消结合

解析:《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》(铁安监〔2022〕130号)

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残疾人旅客专用票额预留数量:动车组预留二等座( )张(遇有一等座有残疾人专用席时,先预留残疾人专用席位,后补充二等座)。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

解析:《关于残疾人专用车票预留及残疾军人优待票发售有关事项的通知》(运营客营电〔2014〕3079号)

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编制列车运行图,属于客运部门负责提出的资料是( )。

A. 旅客列车、行包专列开行方案

B. 动车组运用交路安排

C. 列车区间运行时分

D. 客运停车站名

解析:《列车运行图编制管理规则》(铁运〔2008〕206号)

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雨雪天气作业时应加强防护,采取( )等安全措施,及时清理作业区域范围内的积雪、积冰,防止滑倒摔伤。

A. 防摔

B. 防滑

C. 防拥挤

D. 防踩踏

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》(济铁客〔2020〕304号)

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旅客列车途中需转换车次时,对于由一个线路来向转到一个线路去向的列车应统一车次号转换方式,设置时原则上不得使用车次号数( )以及其他方式,保证1对客车在( )内车次对称。

A. ±1

B. ±2

C. 同一区段

D. 同一区段(或区间)

解析:《中国铁路总公司运输局关于规范旅客列车车次途中转换方式的通知》(运调技术电(2015)1953号)

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