A、客服系统
B、客服系统维护
C、旅服系统
D、旅服系统维护
答案：B
解析：《济南铁路局客运服务系统维护管理实施细则》（济铁客发〔2016〕73号）
A、客服系统
B、客服系统维护
C、旅服系统
D、旅服系统维护
答案：B
解析：《济南铁路局客运服务系统维护管理实施细则》（济铁客发〔2016〕73号）
A. 防盗
B. 防火
C. 报警
D. 安全
解析：《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）
A. 防范措施
B. 安全设备
C. 防盗、报警设备
D. 防潮设备
解析：《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）
A. 20、10
B. 30、10
C. 20、20
D. 30、20
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上、高铁小型）
A. 2小时
B. 4小时
C. 6小时
D. 8小时
解析：《中国铁路济南局集团有限公司铁路营业线施工管理实施细则》（济铁施工〔2021〕186号）
A. G1－G4998
B. G1－G5998
C. G6001－G9998
D. G5001－G9998
解析：《中国铁路总公司关于印发列车车次编排规定的通知》（铁总运〔2014〕308号）
A. 醉酒
B. 急病
C. 分娩
D. 残疾
解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）
A. 卫生标准
B. 水源卫生标准
C. 铁路卫生标准
D. 国家卫生标准
解析：《国铁集团关于开展普速站车达标提质工作的通知》（铁客〔2019〕79号）
A. 轨面
B. 轨心
C. 轨枕头
D. 路肩
解析：《铁路旅客运输管理规则》
A. 每日
B. 每半日
C. 按周
D. 按时
解析：《中国铁路济南局集团有限公司消防管理实施细则》（济铁保〔2023〕17号）
A. 硫酸
B. 盐酸
C. 氢氧化钠
D. 氧化钠
解析：《铁路旅客禁止、 限制携带和托运物品目录》
