A、10
B、15
C、20
D、30
答案：C
解析：《济南铁路局客运服务系统维护管理实施细则》（济铁客发〔2016〕73号）
A、10
B、15
C、20
D、30
答案：C
解析：《济南铁路局客运服务系统维护管理实施细则》（济铁客发〔2016〕73号）
A. 作业人员
B. 作业通道
C. 作业站台
D. 交接作业
解析：《关于推进铁路网络订餐工作的补充通知》（运营客管电〔2017〕1224号）
A. 0.76
B. 1
C. 1.2
D. 0.5
解析：《关于做好无障碍购票窗口设置工作的通知》（运营客营电〔2014〕2349号）
A. 身份证件原件
B. 复印件
C. 有效身份证件
D. 身份证件原件或复印件
解析：《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）
A. 4、5
B. 5、6
C. 7、8
D. 8、9
解析：《中国铁路济南局集团有限公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》（济铁客〔2021〕181号）
A. 4h
B. 8h
C. 6h
D. 10h
解析：《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》
A. 老、幼、病、残、孕
B. 老、幼、病、残
C. 老、弱、病、残、孕
D. 需要帮助的
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）
A. 安全
B. 安全控制
C. 安全防范
D. 防范
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上、高铁小型）
A. 列车调度指挥系统
B. 调度集中设备
C. 列车调度集中系统
D. 调度指挥系统
解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
解析：《中国铁路济南局集团有限公司铁路线路、车站、桥渡隧名称管理实施办法》（济铁运〔2021〕38号）
A. 400
B. 500
C. 600
D. 800
解析：《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）
