A、2年
B、3年
C、5年
D、永久
答案：D
解析：《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》（铁总客函〔2018〕279号）
A、2年
B、3年
C、5年
D、永久
答案：D
解析：《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》（铁总客函〔2018〕279号）
A. 到达
B. 候车
C. 进站
D. 站台
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上车站、高铁小型）
A. 出站口
B. 列车端门口
C. 进站口
D. 地道口
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）
A. 本铁路运输企业业务主管部门
B. 本铁路运输企业客运部
C. 本铁路运输企业直属站段
D. 本铁路运输企业客运管理部门
解析：《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》（铁总运〔2017〕136号）
A. 客车
B. 军用车
C. 货车
D. 特种用途车
解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）
A. 40、80
B. 50、80
C. 50、100
D. 60、120
解析：《关于实施动车组列车互联网订餐工作的通知》（铁总运〔2017 〕147号）
A. 在昼间遇降雾、暴风雨雪及其他情况，致使停车信号显示距离不足1000m
B. 注意或减速信号显示距离不足400m
C. 调车信号及调车手信号显示距离不足200m时
D. 昼间信号损坏时
解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）
A. 站台
B. 乘车
C. 引导
D. 指示
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁小型）
A. 姓名
B. 单位
C. 地址
D. 工号
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（普速大型）
A. 临时定期
B. 软席
C. 硬席
D. 探亲
解析：《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）
A. 两个
B. 三个
C. 四个
D. 五个
解析：《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）
