A、10、20、5
B、15、25、10
C、15、20、2
D、10、25、5
答案：A
解析：《国铁集团客运部关于转发退役军人事务部换发〈残疾军人证〉等有关事项的通知》（客管函〔2020〕28号）
A、10、20、5
B、15、25、10
C、15、20、2
D、10、25、5
答案：A
解析：《国铁集团客运部关于转发退役军人事务部换发〈残疾军人证〉等有关事项的通知》（客管函〔2020〕28号）
A. 场所
B. 位置
C. 面积
D. 业态布局
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）
A. ±1
B. ±2
C. “+l”或“-3”
D. “-1”或“+3”
解析：《中国铁路总公司运输局关于规范旅客列车车次途中转换方式的通知》（运调技术电（2015）1953号）
A. 2
B. 4
C. 水或灭火器
D. 沙土
解析：《中国铁路济南局集团有限公司电气化铁路有关人员电气安全细则》（济铁供〔2021〕148号）
A. 旅客有效身份证件、行李票
B. 行包记录
C. 客运记录
D. 证明物品内容和价格的凭证
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》
A. 临时开行
B. 局管内开行旅游
C. 枢纽地区
D. 局管内动车组
解析：《中国铁路总公司关于印发列车车次编排规定的通知》（铁总运〔2014〕308号）
A. 清点
B. 清理检查
C. 分类处置
D. 回收
解析：《国铁集团铁路旅客运输安全检查管理规则》（铁客〔2022〕124号）
A. 15%
B. 20%
C. 25%
D. 30%
解析：《铁路客运运价规则》
A. 12306网站
B. 企业网站
C. 车站服务场所
D. 车站营业场所
解析：《铁路旅客车票实名制管理办法》交通运输部令2022年第39号
A. 音量适宜
B. 用语规范
C. 内容准确
D. 使用普通话
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（普速中型）
A. 路徽
B. 车型
C. 载重
D. 所属局段的简称
解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）
