A、2000
B、3300
C、5000
D、5500
答案：B
解析：《中国铁路总公司关于明确公务车包车收费标准的通知》（铁总价电〔2016〕146号）
A、2000
B、3300
C、5000
D、5500
答案：B
解析：《中国铁路总公司关于明确公务车包车收费标准的通知》（铁总价电〔2016〕146号）
A. 色灯信号机
B. 臂板信号机
C. 机车信号机
D. 信号表示器
解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）
A. 二分之一
B. 三分之一
C. 四分之一
D. 五分之一
解析：《高铁快运业务管理办法》（铁总运〔2016〕220号）
A. 网站
B. 自动售票机
C. 车站会员服务窗口
D. 铁路客户服务中心
解析：《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）
A. 2、3
B. 3、2
C. 2、2
D. 3、3
解析：《中国铁路总公司关于补充高站台警示标志及调整动车组车厢位置标的通知》（客管电〔2018〕223号）
A. 24、12
B. 48、24
C. 32、24
D. 48、72
解析：《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》（铁总运〔2017〕136号）
A. 乘坐日期
B. 乘坐车次
C. 人数
D. 车票号
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》
A. 双臂自然下垂
B. 手指并拢贴于裤线上
C. 脚跟靠拢
D. 脚尖略向外张呈“V”字形
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）
A. 30
B. 60
C. 90
D. 180
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》
A. 地面干净无垃圾
B. 玻璃透明无污渍
C. 墙壁无污渍、涂鸦
D. 厕所无异味
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）
A. 广播
B. 信息显示屏
C. 服务信息卡
D. 揭示揭挂栏
解析：《关于试点开展高铁“ 静音车厢” 的通知》（客管函〔2020〕32号）
