A、30日
B、31日
C、一个月
D、180天
答案：B
解析：《“铁路e卡通”使用管理办法（暂行）》（客票函〔2019〕48号）
A、30日
B、31日
C、一个月
D、180天
答案：B
解析：《“铁路e卡通”使用管理办法（暂行）》（客票函〔2019〕48号）
A. 客
B. “普快”或“特快”
C. 客快卧”或“客特快卧
D. “客快”或“客特快”
解析：《国铁集团客运部关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》
A. 客运记录
B. 旅客携带物品清单
C. 说明
D. 电报
解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）
A. 3
B. 6
C. 10
D. 12
解析：《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）
A. 客户至上
B. 专业负责
C. 专业管理
D. 专业监督
解析：《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》（铁总运〔2017〕136号）
A. 划定安全区域
B. 配备灭火器材
C. 规定作业时间
D. 实施专人监护
解析：《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》（铁安监〔2022〕130号）
A. 12小时
B. 24小时
C. 36小时
D. 48小时
解析：《中国铁路济南局集团有限公司重点旅客服务组织工作管理办法》（济铁客〔2020〕201号）
A. 130
B. 140
C. 150
D. 160
解析：《高铁快运业务管理办法》（铁总运〔2016〕220号）
A. 1.标识本体的明了性。2.标识信息的易辨性。3.标识布局的合理性。4.标识系统的整体性。5.传递信息的连续性。
B. 1.标识本体的醒目性。2.标识信息的易辨性。3.标识布局的合理性。4.标识系统的完整性。5.传递信息的连续性。
C. 1.标识本体的明了性。2.标识信息的易辨性。3.标识布局的合理性。4.标识系统的整体性。5.传递信息的持续性。
D. 1.标识本体的醒目性。2.标识信息的易辨性。3.标识布局的合理性。4.标识系统的整体性。5.传递信息的连续性。
解析：《铁路客运车站标识系统暂行技术条件》（铁总运〔2017 〕7号）
A. 180天
B. 60天
C. 360天
D. 240天
解析：《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）
A. 上数第三颗
B. 下数第三颗
C. 上数第四颗
D. 下数第四颗
解析：《中国铁路济南局集团有限公司车务系统干部职工着装管理办法》（济铁办客〔2022〕23号）
