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车务客运值班员题库7.0
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车务客运值班员题库7.0
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为落实铁路乘意险迭代升级工作部署,更好保障旅客出行,自( )起,铁路乘意险将升级保险责任范围。

A、2022年04月01日

B、2022年05月01日

C、2022年06月01日

D、2022年10月01日

答案:A

解析:《关于铁路乘意险升级的通知》(通话记录客票第〔2022〕11号)

车务客运值班员题库7.0
属于氧化剂和有机过氧化物的物品的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e144-dace-c0a3-296f544bf400.html
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有条件、有需求的车站可将部分公用候车座椅调整为等数量的多功能候车座椅,调整数量暂不得超过全部公用候车座椅的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d4-848a-c0a3-296f544bf400.html
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铁路车站售票工作包括:办理售票、退票、改签、换票、取票、挂失补办、中转签证等业务,发售( )等各种车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e142-ed0b-c0a3-296f544bf400.html
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相关客运车站要结合实际情况,可利用( )等处所的信息显示屏和揭示揭挂栏,开展“静音车厢”信息公告、服务引导。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e145-590a-c0a3-296f544bf400.html
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候车室(区)旅客可视范围内有( ),及时巡视、解答旅客咨询、妥善处置异常情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db6-f519-c0a3-296f544bf400.html
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列车发生火灾、爆炸时,须立即停车(停车地点应尽量避开( )等,选择便于旅客疏散的地点),车站不再向区间放行列车,并通知邻线及后续相关列车停车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e141-ab33-c0a3-296f544bf400.html
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长编组动集动车组在( )号车厢之间办理站车业务交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d5-4292-c0a3-296f544bf400.html
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计算卧铺票票价的起码里程为( )(特殊区段另有规定者除外)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db3-9487-c0a3-296f544bf400.html
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《铁路交通事故调查处理规则》中规定:造成重伤( )人以下的事故为一般A类事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db5-92da-c0a3-296f544bf400.html
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席位是指车票载明的( )位置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e140-1516-c0a3-296f544bf400.html
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车务客运值班员题库7.0
题目内容
(
单选题
)
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车务客运值班员题库7.0

为落实铁路乘意险迭代升级工作部署,更好保障旅客出行,自( )起,铁路乘意险将升级保险责任范围。

A、2022年04月01日

B、2022年05月01日

C、2022年06月01日

D、2022年10月01日

答案:A

解析:《关于铁路乘意险升级的通知》(通话记录客票第〔2022〕11号)

车务客运值班员题库7.0
相关题目
属于氧化剂和有机过氧化物的物品的是( )。

A. 高锰酸钾

B. 氯酸钾

C. 过氧化钠

D. 氧化钠

解析:《铁路旅客禁止、 限制携带和托运物品目录》

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有条件、有需求的车站可将部分公用候车座椅调整为等数量的多功能候车座椅,调整数量暂不得超过全部公用候车座椅的( )。

A. 10%

B. 20%

C. 30%

D. 40%

解析:《关于规范车站多功能候车座椅暂行规定的通知》(客管电〔2018〕50号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d4-848a-c0a3-296f544bf400.html
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铁路车站售票工作包括:办理售票、退票、改签、换票、取票、挂失补办、中转签证等业务,发售( )等各种车票。

A. 学生票

B. 残疾军人票

C. 乘车证签证

D. 全价票

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)

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相关客运车站要结合实际情况,可利用( )等处所的信息显示屏和揭示揭挂栏,开展“静音车厢”信息公告、服务引导。

A. 售票厅

B. 候车室

C. 站台

D. 通道

解析:《关于试点开展高铁“ 静音车厢” 的通知》(客管函〔2020〕32号)

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候车室(区)旅客可视范围内有( ),及时巡视、解答旅客咨询、妥善处置异常情况。

A. 客运员

B. 客运人员

C. 客运值班员

D. 铁路人员

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db6-f519-c0a3-296f544bf400.html
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列车发生火灾、爆炸时,须立即停车(停车地点应尽量避开( )等,选择便于旅客疏散的地点),车站不再向区间放行列车,并通知邻线及后续相关列车停车。

A. 特大桥梁

B. 长大隧道

C. 车站

D. 区间

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

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长编组动集动车组在( )号车厢之间办理站车业务交接。

A. 4、5

B. 5、6

C. 7、8

D. 8、9

解析:《中国铁路济南局集团有限公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(济铁客〔2021〕181号)

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计算卧铺票票价的起码里程为( )(特殊区段另有规定者除外)。

A. 100千米

B. 200千米

C. 500千米

D. 400千米

解析:《铁路客运运价规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db3-9487-c0a3-296f544bf400.html
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《铁路交通事故调查处理规则》中规定:造成重伤( )人以下的事故为一般A类事故。

A. 1-5

B. 5-10

C. 10-15

D. 10-30

解析:《铁路交通事故调查处理规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db5-92da-c0a3-296f544bf400.html
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席位是指车票载明的( )位置。

A. 车厢

B. 座位

C. 座别

D. 铺位

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e140-1516-c0a3-296f544bf400.html
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