A、“客票已托运行李”
B、“原票已办理托运行包”
C、“车票已办理托运”
D、“原票已托运行李”
答案：D
解析：《国铁集团〔2020〕51号通话记录》
A、“客票已托运行李”
B、“原票已办理托运行包”
C、“车票已办理托运”
D、“原票已托运行李”
答案：D
解析：《国铁集团〔2020〕51号通话记录》
A. 4、1
B. 6、2
C. 8、3
D. 10、4
解析：《中国铁路济南局集团有限公司铁路定期票、计次票管理实施细则》（济铁客〔2020〕303号）
A. ZEC－二等座车／商务
B. ZYS－一等／商务座车
C. ZYT－一等／商务座车
D. ZET－一等／特等座车
解析：《动车组型号、车种及席位号、车组号及车辆号编制规则》（铁机辆〔2021〕182号）
A. 退还票价差额
B. 退还票价差额，核收票价差额的退票费
C. 退还票价差额，核收手续费
D. 票价差额部分不予退还
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》
A. 领货时
B. 领货后
C. 使用后
D. 开箱前
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》
A. 北京开尾部
B. 列车运行方向尾部
C. 机后第二位
D. 发电车后
解析：《旅客列车开行方案编制管理办法》（铁总运〔2015〕332号）
A. 5个
B. 4个
C. 3个
D. 2个
解析：《铁路客票发售和预订系统（含互联网售票部分）应急预案》（铁办客〔2021〕92号）
A. 确保运输安全
B. 高铁和旅客列车安全万无一失
C. 优化安全措施
D. 抓好关键管控
解析：《中国铁路济南局集团有限公司重点时段旅客运输组织办法》（济铁客〔2019〕126号）
A. 金属钾、钠、锂
B. 氯酸钾
C. 碳化钙（电石）
D. 镁铝粉
解析：《铁路旅客禁止、 限制携带和托运物品目录》
A. 1年
B. 2年
C. 3年
D. 5年
解析：《铁路行李、包裹损失处理规则》（铁总货〔2017〕293号）
A. 铁路e卡通/银通卡
B. 电子客票
C. 学生票
D. 乘车证签票
解析：《短信链接退票和中转换乘功能优化的通知》（客票第〔2022〕3号）
