A、六严禁
B、一度停车
C、五严禁
D、“一停、二看、三引导、四通过”制度
答案：C
解析：《铁路行包运输管理办法》（铁总运〔2016〕259号）
A、六严禁
B、一度停车
C、五严禁
D、“一停、二看、三引导、四通过”制度
答案：C
解析：《铁路行包运输管理办法》（铁总运〔2016〕259号）
A. 铁路乘车证办理签证
B. 中转签证手续
C. 港澳居民来往大陆通行证购票
D. 户口簿购票
解析：《中国国家铁路集团有限公司旅客运输统计规则》（铁发改〔2021〕191号）
A. 12
B. 14
C. 16
D. 18
解析：《济南铁路局客运处关于做好TVM发售铁路乘意险工作的通知》（客票电〔2016〕79号）
A. 专人分管
B. 经办人负责
C. 值班员分管
D. 客运主任分管
解析：《铁路旅客运输办理细则》
A. 始发列车
B. 中转列车
C. 中途站
D. 终到列车
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）
A. 车站服务电话
B. 监督电话（中国铁路客户服务中心客户服务电话）
C. 95105105电话
D. 010-12306
解析：《铁路客运价格管理实施细则》（济铁客函〔2019〕15号）
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
解析：《中国铁路济南局集团有限公司旅游列车开行管理办法》（济铁客〔2020〕242号）
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
解析：《铁路客运站车音频视频管理办法》（铁运〔2012〕172号）
A. 密封
B. 加锁
C. 防溢
D. 防烫
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（普速大型、普速中型、普速小型）
A. 1、10
B. 1、30
C. 2、10
D. 2、30
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运电梯管理办法》（济铁客〔2020〕217号）
A. 5000
B. 10000
C. 15000
D. 2000
解析：《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）
