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车务客运值班员题库7.0
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车务客运值班员题库7.0
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牵引车通过平过道时,必须严格( )执行制度。

A、一停、二看、三通过

B、一停、二看、三引导、四通过

C、一停、二看、三确认、四通过

D、一站、二看、三引导、四通过

答案:B

解析:《铁路行包运输管理办法》(铁总运〔2016〕259号)

车务客运值班员题库7.0
铁路互联网售票是指通过中国铁路客户服务中心网站,销售( )及其改签、退票等业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d6-414d-c0a3-296f544bf400.html
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包用的车辆,自车辆所在站向乘车(装运)站空送时起至回送至车辆原所在站止,产生空驶时,对空驶区段里程按( )计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db3-bdd0-c0a3-296f544bf400.html
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发生旅客人身损害事故时,旅客可向( )要求赔偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e140-50d0-c0a3-296f544bf400.html
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安检人员须经( )考试合格方可上岗。
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客货票据是铁路运输企业收取客货运输费用的( )和核算运输收入的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e141-eecd-c0a3-296f544bf400.html
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运输收入进款存放地点和开放式营业窗口,应当配置( )设备和制定防范措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db5-485a-c0a3-296f544bf400.html
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对新建有换乘需求的车站,应在适当位置设置( ),并在换乘流线上同步设计引导标识。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e145-20eb-c0a3-296f544bf400.html
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铁路客运车站畅行工程专项行动的行动重点要( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e145-ae18-c0a3-296f544bf400.html
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自( )起,车站在办理旅游专列车票时,应落实车票实名制要求,通知办理企业录入乘车人身份信息相关事宜,未录入实名信息的乘车人将不再允许进站乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d7-2354-c0a3-296f544bf400.html
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要求男性两侧鬓角不得超过耳垂底部,后部( )衬衣领,不遮盖眉毛、耳朵,不烫发,不留胡须。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db6-8525-c0a3-296f544bf400.html
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车务客运值班员题库7.0

牵引车通过平过道时,必须严格( )执行制度。

A、一停、二看、三通过

B、一停、二看、三引导、四通过

C、一停、二看、三确认、四通过

D、一站、二看、三引导、四通过

答案:B

解析:《铁路行包运输管理办法》(铁总运〔2016〕259号)

车务客运值班员题库7.0
相关题目
铁路互联网售票是指通过中国铁路客户服务中心网站,销售( )及其改签、退票等业务。

A. 铁路电子客票

B. 客票

C. 卧铺票

D. 空调及加快票

解析:《济南铁路局互联网售票暂行办法》(客管函〔2011〕99号)

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包用的车辆,自车辆所在站向乘车(装运)站空送时起至回送至车辆原所在站止,产生空驶时,对空驶区段里程按( )计算。

A. 实际运送径路

B. 最短径路

C. 最短径路并采取通算

D. 指定径路

解析:《铁路客运运价规则》

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发生旅客人身损害事故时,旅客可向( )要求赔偿。

A. 事故发生站

B. 接收站

C. 事故责任单位

D. 处理站

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》

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安检人员须经( )考试合格方可上岗。

A. 理论

B. 资格性

C. 实作培训

D. 适应性

解析:《国铁集团铁路旅客运输安全检查管理规则》(铁客〔2022〕124号)

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客货票据是铁路运输企业收取客货运输费用的( )和核算运输收入的( )。

A. 结算证明

B. 结算单据

C. 原始票据

D. 原始凭证

解析:中国铁路运输收入票据管理工作规则(铁财〔2021〕111号)

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运输收入进款存放地点和开放式营业窗口,应当配置( )设备和制定防范措施。

A. 防盗

B. 防火

C. 报警

D. 安全

解析:《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)

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对新建有换乘需求的车站,应在适当位置设置( ),并在换乘流线上同步设计引导标识。

A. 半自助闸机

B. 换乘验票闸机

C. 手持检票终端

D. 双向闸机

解析:《中国铁路总公司关于规范大站便捷换乘设施配备及服务工作的通知》(铁总客电〔2018〕52号)

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铁路客运车站畅行工程专项行动的行动重点要( )。

A. 争取地方政府配合

B. 改善站区卫生环境

C. 灵活调配作业人员

D. 做好应急情况处置

解析:《关于开展铁路客运车站畅通工程专项行动的通知》(铁总客函〔2018〕651号)

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自( )起,车站在办理旅游专列车票时,应落实车票实名制要求,通知办理企业录入乘车人身份信息相关事宜,未录入实名信息的乘车人将不再允许进站乘车。

A. 2022年09月01日

B. 2022年10月01日

C. 2022年12月01日

D. 2023年01月01日

解析:《集团公司客运部关于客票系统升级的通知》(通话记录客票第〔2022〕58号)

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要求男性两侧鬓角不得超过耳垂底部,后部( )衬衣领,不遮盖眉毛、耳朵,不烫发,不留胡须。

A. 不短于

B. 长于

C. 不长于

D. 短于

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)

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