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车务客运值班员题库7.0
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车务客运值班员题库7.0
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车站对无法交付行包要实行专人管理,做到( )。

A、专项管理

B、件件有交接

C、账物相符

D、核对无误

答案:C

解析:《铁路行包运输管理办法》(铁总运〔2016〕259号)

车务客运值班员题库7.0
残疾人旅客专用票额预留数量:动车组预留二等座( )张(遇有一等座有残疾人专用席时,先预留残疾人专用席位,后补充二等座)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d6-5c80-c0a3-296f544bf400.html
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《中华人民共和国铁路法》中,( )必须公告,未公告的不得实施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e143-5b4f-c0a3-296f544bf400.html
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车站对无法交付的物品,应按其( )等登入无法交付物品登记簿内,登记簿内的编号、移交收据的编号及物品上的编号应一致,以便查找。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d8-3aaf-c0a3-296f544bf400.html
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办理客运的车站,主要设施包括( )三部分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db4-32ff-c0a3-296f544bf400.html
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凡发生火灾事故,应本着( )的原则,查明原因,认定责任,严肃处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e143-dd98-c0a3-296f544bf400.html
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站立时,挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e142-ac5d-c0a3-296f544bf400.html
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高铁车站( )人员提前到岗,检查自动检票机、出站显示屏状态和内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db7-1d0c-c0a3-296f544bf400.html
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普速车站在列车( )办理站车交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db7-1192-c0a3-296f544bf400.html
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违章使用全年定期乘车证,从有效日期(过期的从有效期终了的次日)至发现违章日期止,票面填写的乘车区间在一个铁路局以内的,按( )计算票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db8-8d49-c0a3-296f544bf400.html
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普速中型及以上车站,软席候车室卫生间配有( ),坐便器配一次性坐便垫圈,及时补充。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e142-cbd3-c0a3-296f544bf400.html
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题目内容
(
单选题
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车务客运值班员题库7.0

车站对无法交付行包要实行专人管理,做到( )。

A、专项管理

B、件件有交接

C、账物相符

D、核对无误

答案:C

解析:《铁路行包运输管理办法》(铁总运〔2016〕259号)

车务客运值班员题库7.0
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残疾人旅客专用票额预留数量:动车组预留二等座( )张(遇有一等座有残疾人专用席时,先预留残疾人专用席位,后补充二等座)。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

解析:《关于残疾人专用车票预留及残疾军人优待票发售有关事项的通知》(运营客营电〔2014〕3079号)

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《中华人民共和国铁路法》中,( )必须公告,未公告的不得实施。

A. 铁路的旅客票价

B. 货物、包裹、行李的运价

C. 旅客和货物运输杂费的收费项目

D. 旅客和货物运输杂费的收费标准

解析:《中华人民共和国铁路法》

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车站对无法交付的物品,应按其( )等登入无法交付物品登记簿内,登记簿内的编号、移交收据的编号及物品上的编号应一致,以便查找。

A. 开始日期、来源、品名、件数、重量、规格、特征

B. 开始日期、来源

C. 规格、特征

D. 品名、件数

解析:《铁路旅客运输办理细则》

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办理客运的车站,主要设施包括( )三部分。

A. 站房、站场、站前广场

B. 站房、站台、站前广场

C. 站房、站台、雨棚

D. 站房、天桥、地道

解析:《铁路旅客运输管理规则》

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凡发生火灾事故,应本着( )的原则,查明原因,认定责任,严肃处理。

A. 事故原因未查清不放过

B. 责任人员未处理不放过

C. 整改措施未落实不放过

D. 有关人员未受到教育不放过

解析:《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》(铁安监〔2022〕130号)

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站立时,挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,( )。

A. 双臂自然下垂

B. 手指并拢贴于裤线上

C. 脚跟靠拢

D. 脚尖略向外张呈“V”字形

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)

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高铁车站( )人员提前到岗,检查自动检票机、出站显示屏状态和内容。

A. 客运值班员

B. 站台接车人员

C. 出站口作业人员

D. 出站检票人员

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上、高铁小型)

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普速车站在列车( )办理站车交接。

A. 前部

B. 中部

C. 后部

D. 尾部

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(普速大型、普速中型、普速小型)

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违章使用全年定期乘车证,从有效日期(过期的从有效期终了的次日)至发现违章日期止,票面填写的乘车区间在一个铁路局以内的,按( )计算票价。

A. 每日乘车50公里

B. 每日乘车100公里

C. 每月乘车100公里

D. 每月一次往返的里程

解析:《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)

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普速中型及以上车站,软席候车室卫生间配有( ),坐便器配一次性坐便垫圈,及时补充。

A. 卫生纸

B. 芳香球

C. 洗手液(皂)

D. 擦手纸(干手器)

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(普速大型、普速中型)

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