A、系统
B、上网
C、现场
D、铁路公安
答案：A
解析：《铁路行李、包裹损失处理规则》（铁总货〔2017〕293号）
A、系统
B、上网
C、现场
D、铁路公安
答案：A
解析：《铁路行李、包裹损失处理规则》（铁总货〔2017〕293号）
A. 10%
B. 20%
C. 30%
D. 40%
解析：《关于规范车站多功能候车座椅暂行规定的通知》（客管电〔2018〕50号）
A. 杂物
B. 物品
C. 硬质物品
D. 垃圾
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号）
A. 争取地方政府配合
B. 改善站区卫生环境
C. 灵活调配作业人员
D. 做好应急情况处置
解析：《关于开展铁路客运车站畅通工程专项行动的通知》（铁总客函〔2018〕651号）
A. 规定年限
B. 有效期限
C. 时效
D. 使用规则
解析：《客运系统车间、班组台账资料管理办法》（铁办客〔2021〕3号）
A. 失信档案
B. 信用记录
C. 信用信息
D. 失信记录
解析：《关于倡导文明服务维护客运服务人员合法权益的指导意见》（铁总运〔2017〕15号）
A. 值守
B. 巡视
C. 值岗
D. 检查
解析：《铁路客运电梯管理办法》（铁总运〔2015〕223号）
A. 地面无积水
B. 便池无积便、积垢
C. 洗手池清洁无污垢
D. 配有消毒设备
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）
A. 25日
B. 20日
C. 月底
D. 30日
解析：《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》（铁总客〔2018〕59号）
A. ±1
B. ±2
C. “+l”或“-3”
D. “-1”或“+3”
解析：《中国铁路总公司运输局关于规范旅客列车车次途中转换方式的通知》（运调技术电（2015）1953号）
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析：《关于规范铁路车站电子显示屏使用的通知》（运营客管〔2010〕666号）
