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车务客运值班员题库7.0
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车务客运值班员题库7.0
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车站在核收或补收未规定固定票据的杂费时,填写客运运价杂费收据。填写时字迹要清楚,按收费种别分别填入核收费用栏内,不用各栏( )。

A、划横线抹消

B、划斜线抹消

C、留白

D、划双线抹消

答案:B

解析:《国铁集团客运部关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》

车务客运值班员题库7.0
铁路互联网售票是指通过中国铁路客户服务中心网站,销售( )及其改签、退票等业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d6-414d-c0a3-296f544bf400.html
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电气化铁路区段车站的( )等构建物应安装牢固,状态良好,不得脱落。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e143-b6e4-c0a3-296f544bf400.html
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持用( )乘车证乘车时,须由车站签证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db8-8536-c0a3-296f544bf400.html
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生产经营单位的( )是本单位安全生产第一责任人,对本单位的安全生产工作全面负责。
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《铁路交通事故处理报告表》(安监报2)保管( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db5-a86c-c0a3-296f544bf400.html
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经( )同意,特殊区段可实行特殊运价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db3-7343-c0a3-296f544bf400.html
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充分运用( )等新媒体,做好余票查询、正晚点查询等旅客出行资讯的信息服务工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e145-9b47-c0a3-296f544bf400.html
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会员在车站会员服务窗口办理消费密码重置、会员账户注销时,需本人持申请时所使用的( )。
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行李是旅客凭车票托运的( )的旅行必需品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db3-17e9-c0a3-296f544bf400.html
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列车车次编排是C9001-C9998,表示( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db8-45ce-c0a3-296f544bf400.html
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单选题
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车务客运值班员题库7.0

车站在核收或补收未规定固定票据的杂费时,填写客运运价杂费收据。填写时字迹要清楚,按收费种别分别填入核收费用栏内,不用各栏( )。

A、划横线抹消

B、划斜线抹消

C、留白

D、划双线抹消

答案:B

解析:《国铁集团客运部关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》

车务客运值班员题库7.0
相关题目
铁路互联网售票是指通过中国铁路客户服务中心网站,销售( )及其改签、退票等业务。

A. 铁路电子客票

B. 客票

C. 卧铺票

D. 空调及加快票

解析:《济南铁路局互联网售票暂行办法》(客管函〔2011〕99号)

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电气化铁路区段车站的( )等构建物应安装牢固,状态良好,不得脱落。

A. 风雨棚

B. 跨线桥

C. 隧道

D. 地下道

解析:《中国铁路济南局集团有限公司电气化铁路有关人员电气安全细则》(济铁供〔2021〕148号)

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持用( )乘车证乘车时,须由车站签证。

A. 全年定期、软席、硬席、探亲

B. 临时定期、软席、硬席、探亲

C. 全年定期、临时定期

D. 全年定期、探亲

解析:《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)

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生产经营单位的( )是本单位安全生产第一责任人,对本单位的安全生产工作全面负责。

A. 法定代表人

B. 首要负责人

C. 主要负责人

D. 主要领导

解析:《中华人民共和国安全生产法》

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《铁路交通事故处理报告表》(安监报2)保管( )。

A. 1年

B. 2年

C. 3年

D. 长期保存

解析:《铁路交通事故调查处理规则》

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经( )同意,特殊区段可实行特殊运价。

A. 国务院铁路主管部门

B. 铁路局商省、市物价主管部门

C. 国务院铁路主管部门商国家物价主管部门

D. 省、市物价主管部门

解析:《铁路客运运价规则》

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充分运用( )等新媒体,做好余票查询、正晚点查询等旅客出行资讯的信息服务工作。

A. 站车广播

B. 电子显示屏(车载电视)及微博

C. 微信

D. 手机APP

解析:《国铁集团关于开展普速站车达标提质工作的通知》(铁客〔2019〕79号)

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会员在车站会员服务窗口办理消费密码重置、会员账户注销时,需本人持申请时所使用的( )。

A. 身份证件

B. 身份证件复印件

C. 有效身份证件

D. 身份证件原件

解析:《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)

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行李是旅客凭车票托运的( )的旅行必需品。

A. 一定数量

B. 一定限度

C. 一定性质

D. 一定体积

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》

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列车车次编排是C9001-C9998,表示( )。

A. 临客预留列车

B. 城际通勤列车

C. 周末城际列车

D. 高峰线城际列车

解析:《中国铁路总公司关于印发列车车次编排规定的通知》(铁总运〔2014〕308号)

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