A、中国铁路免费乘车证
B、中华人民共和国铁路免费乘车证
C、全国铁路通用乘车证
D、邮局押运人员免费乘车证
答案:A
解析:《铁路旅客运输办理细则》
A、中国铁路免费乘车证
B、中华人民共和国铁路免费乘车证
C、全国铁路通用乘车证
D、邮局押运人员免费乘车证
答案:A
解析:《铁路旅客运输办理细则》
A. 互检
B. 总检
C. 抽检
D. 分检
解析:《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)
A. 列车进站后
B. 列车停检后
C. 列车开车铃响
D. 旅客乘降完毕
解析:《济南铁路局客运处关于规范普速旅客列车发车前客运、行车人员联系确认制度的通知》(客管函〔2016〕49号)
A. 视觉信号
B. 显示信号
C. 听觉信号
D. 手信号
解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)
A. 不予退票
B. 先办理退票手续后行李变更手续
C. 先办理行李变更手续
D. 先办理行李变更手续后退票
解析:《国铁集团〔2020〕51号通话记录》
A. 18
B. 12
C. 15
D. 16
解析:《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)
A. 元
B. 角
C. 5角
D. 分
解析:《铁路客运运价规则》
A. 老年人
B. 证件无法自动识读
C. 需要使用无障碍通道
D. 其他需要帮助的
解析:《铁路旅客车票实名制管理办法》交通运输部令2022年第39号
A. 主动让路
B. 面向旅客侧身让行
C. 主动问好
D. 不与旅客抢行
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)
A. 国铁集团
B. 国务院
C. 国务院铁路主管部门
D. 铁路总公司
解析:《中华人民共和国铁路法》