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车务客运值班员题库7.0
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车务客运值班员题库7.0
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对已带人车内的猫、狗、猴等宠物,应安排在列车通过台由( )照看,宠物发主意外或伤害其他旅客时,由携带者负责。

A、列车员

B、行李员

C、列车长

D、旅客自己

答案:D

解析:《铁路旅客运输办理细则》

车务客运值班员题库7.0
严格客运车站道沟保洁作业防护制度,车站道沟保洁作业应设( ),必须执行登、销记制度,必须设现场防护员专职负责全过程监控防护作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d5-c604-c0a3-296f544bf400.html
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道沟保洁作业必须设( )专职负责全过程监控防护工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d5-705a-c0a3-296f544bf400.html
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客货票据分为以印刷或打印形式体现的铁路( )和以电子数据信息形式体现的铁路( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e141-f1d7-c0a3-296f544bf400.html
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发生旅客人身伤害后,( )应当及时组织现场查验,全面搜集、梳理相关证据资料,检查旅客所持车票的票种、票号、发到站、车次、有效期及有效身份证件信息等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d3-077d-c0a3-296f544bf400.html
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发生( )失信行为,自公示期满无有效异议之日起180天内限制其购买车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e145-28e7-c0a3-296f544bf400.html
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自( )起,车站在办理旅游专列车票时,应落实车票实名制要求,通知办理企业录入乘车人身份信息相关事宜,未录入实名信息的乘车人将不再允许进站乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d7-2354-c0a3-296f544bf400.html
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设计开行时速120公里以上列车的铁路应当实行( )管理。铁路建设单位或者铁路运输企业应当按照国务院铁路行业监督管理部门的规定在铁路用地范围内设置封闭设施和警示标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db7-67c5-c0a3-296f544bf400.html
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站内商业( )统一规划,不占用旅客候车空间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e143-2e0a-c0a3-296f544bf400.html
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旅游列车票价按相应的设备条件(非空调或空调,空调车按新票价执行)普快和( )核收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d5-11d6-c0a3-296f544bf400.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》中规定:发生旅客人身伤害后,发生地车站(车务段)或处理站(车务段)应当组织( )成立善后处理工作组。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e144-ee06-c0a3-296f544bf400.html
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车务客运值班员题库7.0

对已带人车内的猫、狗、猴等宠物,应安排在列车通过台由( )照看,宠物发主意外或伤害其他旅客时,由携带者负责。

A、列车员

B、行李员

C、列车长

D、旅客自己

答案:D

解析:《铁路旅客运输办理细则》

车务客运值班员题库7.0
相关题目
严格客运车站道沟保洁作业防护制度,车站道沟保洁作业应设( ),必须执行登、销记制度,必须设现场防护员专职负责全过程监控防护作业。

A. 安全防护员

B. 联络员

C. 驻站联络员

D. 防护员

解析:《济南铁路局客运站车保洁作业安全管理办法》(济铁客发〔2013〕38 号)

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道沟保洁作业必须设( )专职负责全过程监控防护工作。

A. 驻站干部

B. 现场防护员

C. 值班领导

D. 监控联络员

解析:《关于规范客运上道作业管理的通知》(客管电〔2016〕285号)

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客货票据分为以印刷或打印形式体现的铁路( )和以电子数据信息形式体现的铁路( )。

A. 纸质票据

B. 纸质单据

C. 电子客票

D. 电子票据

解析:中国铁路运输收入票据管理工作规则(铁财〔2021〕111号)

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发生旅客人身伤害后,( )应当及时组织现场查验,全面搜集、梳理相关证据资料,检查旅客所持车票的票种、票号、发到站、车次、有效期及有效身份证件信息等。

A. 安全员

B. 列车长、站长

C. 客运主任

D. 客运值班员

解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d3-077d-c0a3-296f544bf400.html
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发生( )失信行为,自公示期满无有效异议之日起180天内限制其购买车票。

A. 在动车组列车上吸 烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟的

B. 查处的倒卖车票 、制贩假票的

C. 无票乘车、越站 (席)乘车且拒不补票的

D. 依据相关法律法规 应予以行政处罚的

解析:《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》(铁总客〔2018〕59号)

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自( )起,车站在办理旅游专列车票时,应落实车票实名制要求,通知办理企业录入乘车人身份信息相关事宜,未录入实名信息的乘车人将不再允许进站乘车。

A. 2022年09月01日

B. 2022年10月01日

C. 2022年12月01日

D. 2023年01月01日

解析:《集团公司客运部关于客票系统升级的通知》(通话记录客票第〔2022〕58号)

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设计开行时速120公里以上列车的铁路应当实行( )管理。铁路建设单位或者铁路运输企业应当按照国务院铁路行业监督管理部门的规定在铁路用地范围内设置封闭设施和警示标志。

A. 全封闭

B. 半军事

C. 不封闭

D. 军事

解析:《铁路安全管理条例》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db7-67c5-c0a3-296f544bf400.html
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站内商业( )统一规划,不占用旅客候车空间。

A. 场所

B. 位置

C. 面积

D. 业态布局

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)

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旅游列车票价按相应的设备条件(非空调或空调,空调车按新票价执行)普快和( )核收。

A. 标记定员80%

B. 标记定员90%

C. 实际定员80%

D. 实际定员90%

解析:《旅游列车开行管理办法》(铁运〔2007〕232号)

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》中规定:发生旅客人身伤害后,发生地车站(车务段)或处理站(车务段)应当组织( )成立善后处理工作组。

A. 发生单位

B. 车站铁路公安派出所

C. 相关单位

D. 当事人

解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)

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