APP下载
首页
>
车辆交通
>
车务客运值班员题库7.0
搜索
车务客运值班员题库7.0
题目内容
(
多选题
)
车票实名查验是指铁路运输企业对实行车票实名购买的车票记载的( )进行一致性核对,并记录旅客乘车信息的行为。

A、身份信息

B、乘车人

C、有效身份证件

D、有效身份证件原件

答案:ABC

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》

车务客运值班员题库7.0
集团公司客运处对站段上传的失信行为信息进行复核,发现问题的要求站段组织核实。对确认无误的在每月( )前生成铁路旅客信用信息记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d3-8d49-c0a3-296f544bf400.html
点击查看题目
铁路行车组织工作,必须贯彻( )的方针。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db4-84fd-c0a3-296f544bf400.html
点击查看题目
中铁银通卡限( )一人使用有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d6-e7b1-c0a3-296f544bf400.html
点击查看题目
实行( )防火巡查,建立巡查记录;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db8-134e-c0a3-296f544bf400.html
点击查看题目
铁路局集团公司应当通过揭示揭挂、电子显示屏、宣传册页或模拟实物展示等方式,在车站售票处、进站口(安检口)、旅客列车等服务场所,做好( )公示和宣传。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d2-840a-c0a3-296f544bf400.html
点击查看题目
各客运站段应通过营业场所揭示揭挂、自主查询设备等渠道公布铁路客运的收费项目、收费标准等,同时公布( ),主动接受社会监督。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d6-a7e1-c0a3-296f544bf400.html
点击查看题目
公布票价是指( ),是执行票价计算的基础。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d6-ad37-c0a3-296f544bf400.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》中,卫生间通风良好,干净无异味,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e142-af63-c0a3-296f544bf400.html
点击查看题目
“静音车厢”设在( )车厢(二等座车) 。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d4-5f1b-c0a3-296f544bf400.html
点击查看题目
高铁大型及以上车站提供窗口、自动售(取)票机、( )等多种售票渠道,售票网点布局合理,管理规范。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db6-df93-c0a3-296f544bf400.html
点击查看题目
首页
>
车辆交通
>
车务客运值班员题库7.0
题目内容
(
多选题
)
手机预览
车务客运值班员题库7.0

车票实名查验是指铁路运输企业对实行车票实名购买的车票记载的( )进行一致性核对,并记录旅客乘车信息的行为。

A、身份信息

B、乘车人

C、有效身份证件

D、有效身份证件原件

答案:ABC

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》

车务客运值班员题库7.0
相关题目
集团公司客运处对站段上传的失信行为信息进行复核,发现问题的要求站段组织核实。对确认无误的在每月( )前生成铁路旅客信用信息记录。

A. 25日

B. 20日

C. 月底

D. 30日

解析:《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》(铁总客〔2018〕59号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d3-8d49-c0a3-296f544bf400.html
点击查看答案
铁路行车组织工作,必须贯彻( )的方针。

A. 安全生产

B. 以人为本

C. 高度集中

D. 统一领导

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db4-84fd-c0a3-296f544bf400.html
点击查看答案
中铁银通卡限( )一人使用有效。

A. 每趟次

B. 一趟次

C. 当天

D. 当日当次

解析:《济南铁路局中铁银通卡使用管理办法》(济铁客函〔2014〕572号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d6-e7b1-c0a3-296f544bf400.html
点击查看答案
实行( )防火巡查,建立巡查记录;

A. 每日

B. 每半日

C. 按周

D. 按时

解析:《中国铁路济南局集团有限公司消防管理实施细则》(济铁保〔2023〕17号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db8-134e-c0a3-296f544bf400.html
点击查看答案
铁路局集团公司应当通过揭示揭挂、电子显示屏、宣传册页或模拟实物展示等方式,在车站售票处、进站口(安检口)、旅客列车等服务场所,做好( )公示和宣传。

A. 《铁路旅客运输安全检查管理规则》

B. 《铁路旅客运输安检查危工作操作规范》

C. 《旅客限带物品暂存协议》

D. 《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》

解析:《国铁集团铁路旅客运输安全检查管理规则》(铁客〔2022〕124号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d2-840a-c0a3-296f544bf400.html
点击查看答案
各客运站段应通过营业场所揭示揭挂、自主查询设备等渠道公布铁路客运的收费项目、收费标准等,同时公布( ),主动接受社会监督。

A. 车站服务电话

B. 监督电话(中国铁路客户服务中心客户服务电话)

C. 95105105电话

D. 010-12306

解析:《铁路客运价格管理实施细则》(济铁客函〔2019〕15号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d6-a7e1-c0a3-296f544bf400.html
点击查看答案
公布票价是指( ),是执行票价计算的基础。

A. 无折扣的全价票

B. 执行票价

C. 优惠票票价

D. 实际发售的全价票

解析:《中国铁路总公司动车组列车票价管理办法(试行)》(铁总价〔2016〕225号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d6-ad37-c0a3-296f544bf400.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》中,卫生间通风良好,干净无异味,( )。

A. 地面无积水

B. 便池无积便、积垢

C. 洗手池清洁无污垢

D. 配有消毒设备

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e142-af63-c0a3-296f544bf400.html
点击查看答案
“静音车厢”设在( )车厢(二等座车) 。

A. 2号

B. 3号

C. 4号

D. 5号

解析:《关于试点开展高铁“ 静音车厢”的通知》(客管函〔2020〕32号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d4-5f1b-c0a3-296f544bf400.html
点击查看答案
高铁大型及以上车站提供窗口、自动售(取)票机、( )等多种售票渠道,售票网点布局合理,管理规范。

A. 铁路客票代售点

B. 电话订票

C. 互联网订票

D. 窗口订票

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db6-df93-c0a3-296f544bf400.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载