A、在车票发站，退还全部票款
B、在中途站，退还已收票价与已乘区间票价差额
C、在到站，退还车票未使用部分票款
D、列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调费用
答案：ACD
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》
A、在车票发站，退还全部票款
B、在中途站，退还已收票价与已乘区间票价差额
C、在到站，退还车票未使用部分票款
D、列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调费用
答案：ACD
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》
A. 1.1m²
B. 1.2m²
C. 1.3m²
D. 1.4m²
解析：《中国铁路总公司关于开展铁路客运车站畅通工程专项行动的通知》（铁总客函〔2018〕651号）
A. 大于24%、小于70%的酒类饮品
B. 大于24%、小于75%的酒类饮品
C. 大于或者等于24%、小于或者等于70%的酒类饮品
D. 大于或者等于24%、小于或者等于75%的酒类饮品
解析：《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》
A. 130
B. 140
C. 150
D. 160
解析：《高铁快运业务管理办法》（铁总运〔2016〕220号）
A. 录像
B. 摄像
C. 拾音
D. 录音
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）
A. 出站口
B. 进站口
C. 售票处
D. 站台
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）
A. 6
B. 10
C. 12
D. 14
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》
A. 元
B. 角
C. 5角
D. 分
解析：《铁路客运运价规则》
A. 左右端
B. 前后端
C. 安全门
D. 安全门进出口
解析：《国铁集团铁路旅客运输安全检查管理规则》（铁客〔2022〕124号）
A. 安全第一
B. 预防为主
C. 依法行政
D. 综合治理
解析：《铁路安全管理条例》
A. 2、1
B. 3、1
C. 4、1
D. 5、1
解析：《中国铁路济南局集团有限公司铁路定期票、计次票管理实施细则》（济铁客〔2020〕303号）
