A、银行卡
B、文物
C、喂养饲料
D、档案材料
答案:ABD
解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》
A、银行卡
B、文物
C、喂养饲料
D、档案材料
答案:ABD
解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》
A. 实名制验票制度
B. 凭票候车制度
C. 实名制检票制度
D. 实名制验证和检票制度
解析:《关于做好高峰期列车严重超员防控工作的通知》(运营客营电〔2016〕1707 号)
A. 标识
B. 换乘流线
C. 换乘标识
D. 流线
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(普速大型)
A. 动车组列车二等座席
B. 旅游列车
C. 国际列车
D. 普速旅客列车
解析:《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)
A. 积分
B. 现金
C. 银行卡
D. 微信
解析:《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)
A. 服务质量不良反映
B. 服务质量一般问题
C. 服务质量严重问题
D. 服务质量重大问题
解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运服务质量综合评价管理办法》(济铁客〔2020〕241 号)
A. 不准打盹睡觉
B. 不准脱岗
C. 不准喝酒
D. 不准打牌下棋
解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》(济铁客〔2020〕304号)
A. ±1
B. ±2
C. 同一区段
D. 同一区段(或区间)
解析:《中国铁路总公司运输局关于规范旅客列车车次途中转换方式的通知》(运调技术电(2015)1953号)
A. 5%、10%、20%
B. 5%、10%、15%
C. 10%、20%、30%
D. 5%、15%、20%
解析:《铁路客运运价规则》
A. 银联卡
B. 信用卡
C. 支付宝
D. 银行卡
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(普速大型)
A. 第一方
B. 第二方
C. 第三方
D. 上级部门
解析:《铁路行李、包裹损失处理规则》(铁总货〔2017〕293号)