A、易碎品
B、流质物品
C、骨灰
D、危险品
答案：ABCD
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》
A、易碎品
B、流质物品
C、骨灰
D、危险品
答案：ABCD
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》
A. 综合调查
B. 日常调查
C. 专题调查
D. 节假日调查
解析：《旅客列车开行方案编制管理办法》（铁总运〔2015〕332号）
A. 出站口
B. 进站口
C. 售票处
D. 站台
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）
A. 红色
B. 黄色
C. 橘红色
D. 橘黄色
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号）
A. 25
B. 30
C. 20
D. 15
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（普速大型）
A. 815-880
B. 815-890
C. 825-890
D. 825-880
解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）
A. 5
B. 6
C. 7
D. 8
解析：《济南铁路局消防器材管理工作实施细则》（济铁公发〔2012〕401号）
A. 中华人民共和国残疾军人证
B. 中华人民共和国伤残人民警察证
C. 残疾人证
D. 国家综合性消防救援队伍残疾人员证
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》
A. 1年
B. 3年
C. 5年
D. 长期
解析：《客运系统车间、班组台账资料管理办法》（铁办客〔2021〕3号）
A. 旅客们
B. 同志
C. 各位旅客
D. 旅客朋友
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）
A. 操作步骤
B. 技术标准
C. 安全质量风险
D. 应急处置
解析：《中国铁路济南局集团有限公司作业指导书管理办法》（济铁科信〔2021〕208号）
