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车务客运值班员题库7.0
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车务客运值班员题库7.0
题目内容
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多选题
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( )构成全部客运运输费用。

A、客运运价

B、客运杂费

C、客票票价

D、附加票票价

答案:AB

解析:《铁路客运运价规则》

车务客运值班员题库7.0
每个站台设置的站台屏数量原则上不少于( )处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d5-f9ab-c0a3-296f544bf400.html
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车站( )流线清晰,有管理措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db6-223b-c0a3-296f544bf400.html
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旅客违法携带、夹带管制器具或者违法携带、托运烟花爆竹、枪支弹药等危险物品或者其他违禁物品的,由公安机关依法给予( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db7-6fb8-c0a3-296f544bf400.html
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客运站段应指定专人负责,在( )个工作日内审核完毕录入的信息,并上传至铁路局集团公司。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d3-8a91-c0a3-296f544bf400.html
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便捷换乘车站换乘流线上应设置双向闸机或换乘验票闸机,便于旅客自助验票和( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d3-76c6-c0a3-296f544bf400.html
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经现场查找未发现相关物品的,告知旅客( ),或登记本人遗失物品信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d4-524e-c0a3-296f544bf400.html
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发生( )情形,即使旅客按规定补票也认定为失信行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e145-2c13-c0a3-296f544bf400.html
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自( )起,车站在办理旅游专列车票时,应落实车票实名制要求,通知办理企业录入乘车人身份信息相关事宜,未录入实名信息的乘车人将不再允许进站乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d7-2354-c0a3-296f544bf400.html
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站车工作人员可采用( )方式,采集严重失信行为证据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e145-312d-c0a3-296f544bf400.html
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铁路运输费用具体核收方式分为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e141-d4d5-c0a3-296f544bf400.html
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题目内容
(
多选题
)
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车务客运值班员题库7.0

( )构成全部客运运输费用。

A、客运运价

B、客运杂费

C、客票票价

D、附加票票价

答案:AB

解析:《铁路客运运价规则》

车务客运值班员题库7.0
相关题目
每个站台设置的站台屏数量原则上不少于( )处。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

解析:《关于规范铁路车站电子显示屏使用的通知》(运营客管〔2010〕666号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d5-f9ab-c0a3-296f544bf400.html
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车站( )流线清晰,有管理措施。

A. 进出站通道

B. 地标线

C. 一米线

D. 规范标志

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)

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旅客违法携带、夹带管制器具或者违法携带、托运烟花爆竹、枪支弹药等危险物品或者其他违禁物品的,由公安机关依法给予( )。

A. 治安管理处罚

B. 行政处罚

C. 经济处罚

D. 拘役

解析:《铁路安全管理条例》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db7-6fb8-c0a3-296f544bf400.html
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客运站段应指定专人负责,在( )个工作日内审核完毕录入的信息,并上传至铁路局集团公司。

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

解析:《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》(铁总客〔2018〕59号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d3-8a91-c0a3-296f544bf400.html
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便捷换乘车站换乘流线上应设置双向闸机或换乘验票闸机,便于旅客自助验票和( )。

A. 自助检票

B. 自助出站

C. 核验电子客票

D. 自助进站

解析:《中国铁路总公司关于规范大站便捷换乘设施配备及服务工作的通知》(铁总客电〔2018〕52号)

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经现场查找未发现相关物品的,告知旅客( ),或登记本人遗失物品信息。

A. 隔日拨打12306电话确认

B. 自行前往车站查找遗失物品

C. 登录铁路12306网站关注遗失物品招领公告

D. 登录铁路12306手机App查找

解析:《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》(客管函〔2021〕41号)

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发生( )情形,即使旅客按规定补票也认定为失信行为。

A. 冒用优惠(待)身 份证件、使用伪造或无效优惠(待)身份证件购票乘车的。

B. 持伪造、过期等无效车票

C. 冒用挂失补车票乘 车的

D. 无票乘车、越站(席)乘车且拒不补票的

解析:《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》(铁总客〔2018〕59号)

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自( )起,车站在办理旅游专列车票时,应落实车票实名制要求,通知办理企业录入乘车人身份信息相关事宜,未录入实名信息的乘车人将不再允许进站乘车。

A. 2022年09月01日

B. 2022年10月01日

C. 2022年12月01日

D. 2023年01月01日

解析:《集团公司客运部关于客票系统升级的通知》(通话记录客票第〔2022〕58号)

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站车工作人员可采用( )方式,采集严重失信行为证据。

A. 音视频记录仪记录 处置全过程

B. 视频监控系统记录处置全过程

C. 不具备音视频记录条件时应收集2名旅客以上的证人证言

D. 不具备音视频记录条件时应收集3名旅客以上的证人证言

解析:《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》(铁总客〔2018〕59号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e145-312d-c0a3-296f544bf400.html
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铁路运输费用具体核收方式分为( )。

A. 现付

B. 到付

C. 后付

D. 预付

解析:《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e141-d4d5-c0a3-296f544bf400.html
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