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车务客运值班员题库7.0

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车务客运值班员题库7.0

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国家铁路的（）尾数保留至角。

A、成人票

B、儿童票

C、行李、包裹运价

D、客运杂费

答案：CD

解析：《铁路客运运价规则》

车务客运值班员题库7.0

天桥、地道的宽度应根据客流量确定，但不应小于（）。

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华侨学生和港澳台学生可购买（）间的学生优惠票。铁路运输企业另有规定的除外。

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每一名持票成年人旅客可免费携带一名（）的儿童乘车，超过一名时，超过人数应当购买儿童优惠票。

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客货票据使用时，应当按照客货（）连续使用。出现间断或缺失时，应当及时填制相关凭据处理。

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站车经营服务要规范，商品销售要（），不影响旅客乘车环境。

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，在站内收到旅客遗失物品要及时（）、公告。

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客运记录是指在旅客或行李运输过程中因特殊情况，铁路运输企业与旅客之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的（）凭证。

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单独租用发电车时，租车费每日每辆（）元。

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道沟保洁作业必须设（）专职负责全过程监控防护工作。

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客运大站坚持（）原则（挡板、地面、蹲坐便器、小便器），保持便池无积便、洗手台无积水、镜面无水迹，洗手盆无积垢、地面整洁无积水，地面铺有防滑垫的要保持表面无积水积垢。其他车站做到厕所无人时，比照客运大站办理。

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多选题

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车务客运值班员题库7.0

国家铁路的（）尾数保留至角。

A、成人票

B、儿童票

C、行李、包裹运价

D、客运杂费

答案：CD

解析：《铁路客运运价规则》

相关题目

天桥、地道的宽度应根据客流量确定，但不应小于（）。

A. 1m

B. 2m

C. 3m

D. 4m

解析：《铁路旅客运输管理规则》

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华侨学生和港澳台学生可购买（）间的学生优惠票。铁路运输企业另有规定的除外。

A. 学校所在地车站至口岸城市车站

B. 实习地点车站至口岸城市车站

C. 学校所在地车站至边境城市车站

D. 实习地点车站至边境城市车站

解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》

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每一名持票成年人旅客可免费携带一名（）的儿童乘车，超过一名时，超过人数应当购买儿童优惠票。

A. 未满6周岁

B. 单独占用席位

C. 未满6周岁且不单独占用席位

D. 未满14周岁且不单独占用席位

解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》

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客货票据使用时，应当按照客货（）连续使用。出现间断或缺失时，应当及时填制相关凭据处理。

A. 票据类型

B. 票据编码规则

C. 票据使用方式

D. 票符票号顺序

解析：中国铁路运输收入票据管理工作规则（铁财〔2021〕111号）

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站车经营服务要规范，商品销售要（），不影响旅客乘车环境。

A. 行为规范

B. 提供收据

C. 明码标价

D. 文明销售

解析：《国铁集团关于开展普速站车达标提质工作的通知》（铁客〔2019〕79号）

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，在站内收到旅客遗失物品要及时（）、公告。

A. 登记

B. 打电话

C. 联系车长

D. 报告值班站长

解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）

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客运记录是指在旅客或行李运输过程中因特殊情况，铁路运输企业与旅客之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的（）凭证。

A. 纸质

B. 书面

C. 文字

D. 电子

解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》

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单独租用发电车时，租车费每日每辆（）元。

A. 501

B. 1002

C. 1500

D. 2100

解析：《铁路客运运价规则》

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道沟保洁作业必须设（）专职负责全过程监控防护工作。

A. 驻站干部

B. 现场防护员

C. 值班领导

D. 监控联络员

解析：《关于规范客运上道作业管理的通知》（客管电〔2016〕285号）

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A. 随脏随清

B. 一客一冲

C. 半小时冲刷

D. 定时冲刷

解析：《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》（铁总运〔2015〕218号）

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国家铁路的（ ）尾数保留至角。

国家铁路的（）尾数保留至角。