A、票价
B、运费
C、使用费
D、杂费
答案：ABC
解析：《铁路客运运价规则》
A、票价
B、运费
C、使用费
D、杂费
答案：ABC
解析：《铁路客运运价规则》
A. 10
B. 15
C. 20
D. 30
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上、高铁小型）
A. 票价查询
B. 余票查询
C. 正晚点查询
D. 检票口查询
解析：《国铁集团关于开展普速站车达标提质工作的通知》（铁客〔2019〕79号）
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
解析：《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》（铁总客〔2018〕59号）
A. 站台
B. 股道
C. 天桥
D. 引导屏状态和显示内容
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）
A. 提供发票后承运
B. 提高保价率承运
C. 拒绝承运
D. 拒绝按保价运输承运
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》
A. 18
B. 12
C. 15
D. 16
解析：《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）
A. 高度不超过5厘米，跟径不小于5厘米
B. 高度不超过3.5厘米，跟径不小于3.5厘米
C. 高度不超过3.7厘米，宽度不小于3.5厘米
D. 高度不超过3.5厘米，宽度不小于3.7厘米
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）
A. 月
B. 单月
C. 双月
D. 季度
解析：《中国铁路济南局集团有限公司消防管理实施细则》（济铁保〔2023〕17号）
A. 补收票价差额
B. 不收票价差额
C. 重新支付高票价席别票款
D. 开具客运记录到站办理
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》
A. 中国铁路客户服务 中心（12306）网站
B. 中国人民银行网站
C. “信用中国”网站
D. 各大主要省会车站
解析：《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》（铁总客〔2018〕59号）
