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车务客运值班员题库7.0
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车务客运值班员题库7.0
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开车前8天以上改签或变更到站的车票,退票时核收( )的退票费。

A、0E-1%

B、5%

C、10%

D、20%

答案:ABCD

解析:《铁路客运运价规则》

车务客运值班员题库7.0
普速旅客互联网订餐业务站内配送费每单不超过( )元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d4-7a1f-c0a3-296f544bf400.html
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昼间“展开的绿色信号旗上弧线向列车方面作圆形转动”的手信号代表的意思为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db4-f8c9-c0a3-296f544bf400.html
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陪同人员持外宾乘车证乘车,需携带( )供站车工作人员查验。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e144-4f79-c0a3-296f544bf400.html
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学生优惠票限于使用( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e140-2faa-c0a3-296f544bf400.html
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通过进站检票口闸机时,需通过专用检票闸机扫描乘车码进站乘车,系统记载进站信息并按照相关规定冻结“铁路e卡通”账户中( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d6-f4a9-c0a3-296f544bf400.html
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对于既没有身份证也不能提供公民身份证号码的受助人员,支持选择证件类型“救助证”发售车票,票面打印( )。
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铁路车站售票工作包括:办理售票、退票、改签、换票、取票、挂失补办、中转签证等业务,发售( )等各种车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e142-ed0b-c0a3-296f544bf400.html
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段管线是指( )等段专用并由其管理的线路。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e141-5061-c0a3-296f544bf400.html
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高铁车站用水处有( )揭示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db6-c763-c0a3-296f544bf400.html
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动车组软卧代座时,统一为代( ),每一下铺按( )人计,上铺禁止出售,全列禁售无座票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d6-3249-c0a3-296f544bf400.html
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题目内容
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多选题
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车务客运值班员题库7.0

开车前8天以上改签或变更到站的车票,退票时核收( )的退票费。

A、0E-1%

B、5%

C、10%

D、20%

答案:ABCD

解析:《铁路客运运价规则》

车务客运值班员题库7.0
相关题目
普速旅客互联网订餐业务站内配送费每单不超过( )元。

A. 2

B. 4

C. 6

D. 8

解析:《国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知》(客管函〔2020〕21号)

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昼间“展开的绿色信号旗上弧线向列车方面作圆形转动”的手信号代表的意思为( )。

A. 发车信号

B. 停车信号

C. 按规定速度运行信号

D. 减速信号

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

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陪同人员持外宾乘车证乘车,需携带( )供站车工作人员查验。

A. 铁路工作证

B. 二代居民身份证

C. 证明(介绍)信

D. 专用乘车证

解析:《中国铁路总公司关于印发〈外宾乘车证管理办法〉的通知》(客管电〔2017 〕22号)

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学生优惠票限于使用( )。

A. 普通旅客列车硬座

B. 普通旅客列车硬卧

C. 动车组列车二等座

D. 动车组列车一等座

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》

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通过进站检票口闸机时,需通过专用检票闸机扫描乘车码进站乘车,系统记载进站信息并按照相关规定冻结“铁路e卡通”账户中( )。

A. 所乘区间票价

B. 所乘区间全价票价

C. 普通二等座席票价

D. 一定金额

解析:《“铁路e卡通”使用管理办法(暂行)》(客票函〔2019〕48号)

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对于既没有身份证也不能提供公民身份证号码的受助人员,支持选择证件类型“救助证”发售车票,票面打印( )。

A. “救”

B. “网”

C. “专”

D. “助”

解析:《关于下发客票系统新程序的通知》(运营客营电 〔2016〕1266 号)

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铁路车站售票工作包括:办理售票、退票、改签、换票、取票、挂失补办、中转签证等业务,发售( )等各种车票。

A. 学生票

B. 残疾军人票

C. 乘车证签证

D. 全价票

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)

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段管线是指( )等段专用并由其管理的线路。

A. 机务

B. 车辆

C. 工务

D. 电务及供电

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

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高铁车站用水处有( )揭示。

A. 小心触电

B. 请勿浪费

C. 节水宣传

D. 禁止吸烟

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上、高铁小型)

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动车组软卧代座时,统一为代( ),每一下铺按( )人计,上铺禁止出售,全列禁售无座票。

A. 一等座、3

B. 二等座、4

C. 一等座、4

D. 二等座、3

解析:《关于动车组列车软卧代座有关问题的通知》(铁运电〔2011〕111号)

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