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车务客运值班员题库7.0
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车务客运值班员题库7.0
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如能确知所要查找的到站在哪条线路时,可从( )中,查出该站所属线在“里程表”中的页码,到里程表中查出车站。

A、线名排序索引表

B、站名首字音序索引表

C、线名音序索引表

D、站名索引表

答案:AC

解析:《铁路客运运价里程表》

车务客运值班员题库7.0
事故救援与抢险救灾,由于时间紧迫来不及填发乘车证时,可凭调度命令,( )有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db8-64ae-c0a3-296f544bf400.html
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未办理或未通过优惠资质核验购买学生优惠票乘车时,列车应先办理补收票价差额手续,开具客运记录。旅客到站后可凭车补车票、学生证和购票时所使用的有效身份证件(列车如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),( )日以内到车站售票窗口办理资质核验和退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db2-c457-c0a3-296f544bf400.html
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以下物品不得在车站暂存( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e144-c117-c0a3-296f544bf400.html
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儿童优惠票的( )应与同行成年人所持车票相同,到站不得远于成年人车票的到站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e140-2cc2-c0a3-296f544bf400.html
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客运组织计划下发后,由客服系统综控中心通知各所属车站对( )的执行情况进行核对,车站将发现的问题报客服系统综控中心。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d5-db21-c0a3-296f544bf400.html
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旅游专列的旅客在运输中发生伤病时,由列车长编写客运记录,载明旅游专列旅客并记录( )交站处理。
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客运运价包括( )。
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《中华人民共和国民法典》中规定:在运输过程中旅客随身携带物品( ),承运人有过错的,应当承担赔偿责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e143-83bb-c0a3-296f544bf400.html
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( )及其他特种车辆应配备火灾自动报警装置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e143-f0bd-c0a3-296f544bf400.html
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迟交票款、运费、杂费时从应收该项费用之次日起至付款日止,每迟交一日,按迟交总额的( )核收运输费用迟交金。
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车务客运值班员题库7.0

如能确知所要查找的到站在哪条线路时,可从( )中,查出该站所属线在“里程表”中的页码,到里程表中查出车站。

A、线名排序索引表

B、站名首字音序索引表

C、线名音序索引表

D、站名索引表

答案:AC

解析:《铁路客运运价里程表》

车务客运值班员题库7.0
相关题目
事故救援与抢险救灾,由于时间紧迫来不及填发乘车证时,可凭调度命令,( )有效。

A. 一次乘车

B. 两次乘车

C. 执行任务时期内

D. 抢险时期内

解析:《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)

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未办理或未通过优惠资质核验购买学生优惠票乘车时,列车应先办理补收票价差额手续,开具客运记录。旅客到站后可凭车补车票、学生证和购票时所使用的有效身份证件(列车如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),( )日以内到车站售票窗口办理资质核验和退票手续。

A. 30

B. 31

C. 90

D. 180

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》

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以下物品不得在车站暂存( )。

A. 自喷压力容器

B. 一次性打火机

C. 饮食品

D. 活动物

解析:《国铁集团铁路旅客运输安全检查管理规则》(铁客〔2022〕124号)

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儿童优惠票的( )应与同行成年人所持车票相同,到站不得远于成年人车票的到站。

A. 乘车日期

B. 车次

C. 席别

D. 到站

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》

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客运组织计划下发后,由客服系统综控中心通知各所属车站对( )的执行情况进行核对,车站将发现的问题报客服系统综控中心。

A. 广播计划

B. 检票计划

C. 导向计划

D. 客运组织计划

解析:《客服系统综控中心管理(暂行)办法》(客管〔2021〕51号)

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旅游专列的旅客在运输中发生伤病时,由列车长编写客运记录,载明旅游专列旅客并记录( )交站处理。

A. 代用票票号

B. 身份证号码

C. 软纸票号码

D. 工作证号码

解析:《旅游列车开行管理办法》(铁运〔2007〕232号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d5-20e3-c0a3-296f544bf400.html
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客运运价包括( )。

A. 旅客票价

B. 行李运价

C. 包裹运价

D. 客运杂费

解析:《铁路客运运价规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e140-c490-c0a3-296f544bf400.html
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《中华人民共和国民法典》中规定:在运输过程中旅客随身携带物品( ),承运人有过错的,应当承担赔偿责任。

A. 毁损

B. 损坏

C. 丢失

D. 灭失

解析:《中华人民共和国民法典》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e143-83bb-c0a3-296f544bf400.html
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( )及其他特种车辆应配备火灾自动报警装置。

A. 机车

B. 客车

C. 动车组

D. 发电车

解析:《中国铁路济南局集团有限公司消防管理实施细则》(济铁保〔2023〕17号)

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迟交票款、运费、杂费时从应收该项费用之次日起至付款日止,每迟交一日,按迟交总额的( )核收运输费用迟交金。

A. 00:07:12

B. 1%

C. 2%

D. 3%

解析:《铁路客运运价规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db3-b80e-c0a3-296f544bf400.html
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