A、旅客运输量（客运量）
B、旅客发送量
C、旅客周转量
D、旅客平均行程
答案：ABCD
解析：《铁路旅客运输管理规则》
A、旅客运输量（客运量）
B、旅客发送量
C、旅客周转量
D、旅客平均行程
答案：ABCD
解析：《铁路旅客运输管理规则》
A. 安检仪
B. 液体检测仪
C. 安检门
D. 手持金属探测仪
解析：《国铁集团铁路旅客运输安全检查管理规则》（铁客〔2022〕124号）
A. 6号、10号
B. 5号、11号
C. 5号、9号
D. 5号、13号
解析：《关于实施动车组列车互联网订餐工作的通知》（铁总运〔2017 〕147号）
A. 2、0.2
B. 3、0.2
C. 0.2、3
D. 0.5、5
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（普速大型）
A. 0.5+a
B. 1+a
C. 1.5+a
D. 2+a
解析：《铁道部关于取消强制保险后动车组列车票价及票价浮动计算等有关事项的通知》（铁运电〔2012〕102 号）
A. 垃圾不散落
B. 垃圾不外溢
C. 污水不外溢
D. 关闭顶盖
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）
A. 候车室
B. 售票处
C. 进站口
D. 出站口
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上、高铁小型）
A. 12时
B. 18时
C. 24时
D. 零时
解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）
A. 法定代表人
B. 主要负责人
C. 消防安全责任人
D. 消防安全管理人
解析：《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》（铁安监〔2022〕130号）
A. 18
B. 12
C. 15
D. 16
解析：《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）
A. 网站
B. 自动售票机
C. 车站会员服务窗口
D. 铁路客户服务中心
解析：《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）
