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车务客运值班员题库7.0
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车务客运值班员题库7.0
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《铁路动车组运用维修规程》中,动车组列车超员率的规定是( )。

A、CRH2C型动车组不允许超员

B、CRH380A型动车组不允许超员

C、其余动车组超员率不得超过15%。

D、其余动车组超员率不得超过20%

答案:ABC

解析:《铁路动车组运用维修规程》

车务客运值班员题库7.0
高铁及普速大型车站,尊重民族习俗和宗教信仰,少数民族自治地区车站可( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e142-e14d-c0a3-296f544bf400.html
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《铁路安全管理条例》中,禁止扰乱铁路建设、运输秩序,禁止损坏或者非法占用( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e143-3dae-c0a3-296f544bf400.html
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动车组列车单程运行时间在14小时以上的,途中(运行7小时前后)安排1次全列( )水。
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高铁小型站台设置( )屏,显示当前车次、始发站、终到站、实际开点(终到站为到点)、列车前后顺位编组、引导提示等信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db6-5599-c0a3-296f544bf400.html
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动车组列车停留的到发线不邻靠正线的,给水作业人员提前在两线间指定位置接车。停站时间( )min 及以上的可在列车停妥后上道进行给水作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d3-fbbb-c0a3-296f544bf400.html
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车辆按用途分为客车、货车及( )。
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电气化铁路区段,通过道口车辆限界及货物装载高度(从地面算起)不得超过( )m,超过时,应绕行立交道口或进行货物倒装。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db7-e568-c0a3-296f544bf400.html
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特殊情况,车站需退还旅客车票未乘区间或未使用部分票价的票款时,可根据旅客需要提供( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d7-fdc1-c0a3-296f544bf400.html
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铁路运输企业应当为车票实名制管理提供必要的场地、作业条件,以及车票查验、身份证件识读等设备;积极推进管理和技术创新,通过( )等方式提供实名售票服务,逐步配备自助检票、查验等设备,为旅客实名购票、乘车提供便利。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e144-6eb5-c0a3-296f544bf400.html
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客运运价里程接算站示意图中,接算站用( )表示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db4-02a2-c0a3-296f544bf400.html
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车务客运值班员题库7.0

《铁路动车组运用维修规程》中,动车组列车超员率的规定是( )。

A、CRH2C型动车组不允许超员

B、CRH380A型动车组不允许超员

C、其余动车组超员率不得超过15%。

D、其余动车组超员率不得超过20%

答案:ABC

解析:《铁路动车组运用维修规程》

车务客运值班员题库7.0
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高铁及普速大型车站,尊重民族习俗和宗教信仰,少数民族自治地区车站可( )。

A. 按规定在图形标志增加当地通用的民族语言文字

B. 根据需要增加当地通用的民族语言播音

C. 可使用少数民族语言文字

D. 广播可使用当地通用的民族语言

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上、高铁小型、普速大型)

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《铁路安全管理条例》中,禁止扰乱铁路建设、运输秩序,禁止损坏或者非法占用( )。

A. 铁路设施设备

B. 铁路标志

C. 铁路用房

D. 铁路用地

解析:《铁路安全管理条例》

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动车组列车单程运行时间在14小时以上的,途中(运行7小时前后)安排1次全列( )水。

A. 给

B. 上

C. 补

D. 满

解析:《旅客列车给水工作管理办法》(铁总运〔2014〕224号)

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高铁小型站台设置( )屏,显示当前车次、始发站、终到站、实际开点(终到站为到点)、列车前后顺位编组、引导提示等信息。

A. 站台

B. 乘车

C. 引导

D. 指示

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁小型)

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动车组列车停留的到发线不邻靠正线的,给水作业人员提前在两线间指定位置接车。停站时间( )min 及以上的可在列车停妥后上道进行给水作业。

A. 9

B. 10

C. 11

D. 12

解析:《动车组列车给水管理实施细则》(济铁客发〔2014〕443 号)

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车辆按用途分为客车、货车及( )。

A. 特种用途车

B. 特别用途车

C. 动车

D. 动车组

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

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电气化铁路区段,通过道口车辆限界及货物装载高度(从地面算起)不得超过( )m,超过时,应绕行立交道口或进行货物倒装。

A. 1

B. 2

C. 4.5

D. 10

解析:《中国铁路济南局集团有限公司电气化铁路有关人员电气安全细则》(济铁供〔2021〕148号)

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特殊情况,车站需退还旅客车票未乘区间或未使用部分票价的票款时,可根据旅客需要提供( )。

A. 退票费报销凭证

B. 车票报销凭证

C. 退票报销凭证

D. 退票证明

解析:《国铁集团客运部关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》

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铁路运输企业应当为车票实名制管理提供必要的场地、作业条件,以及车票查验、身份证件识读等设备;积极推进管理和技术创新,通过( )等方式提供实名售票服务,逐步配备自助检票、查验等设备,为旅客实名购票、乘车提供便利。

A. 互联网

B. 电话

C. 自动售票机

D. 人工售票窗口

解析:《铁路旅客车票实名制管理办法》交通运输部令2022年第39号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e144-6eb5-c0a3-296f544bf400.html
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客运运价里程接算站示意图中,接算站用( )表示。

A. 红色圆圈

B. 黑色圆圈

C. 红色双圆圈

D. 红色断线

解析:《铁路客运运价里程表》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db4-02a2-c0a3-296f544bf400.html
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