A、列车调度指挥系统
B、调度集中设备
C、列车调度集中系统
D、调度指挥系统
答案：AB
解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）
A、列车调度指挥系统
B、调度集中设备
C、列车调度集中系统
D、调度指挥系统
答案：AB
解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）
A. 车票丢失
B. 原票丢失
C. 无座
D. 挂失补
解析：《关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》（客管函〔2021〕6号）
A. 有责投诉
B. 无责投诉
C. 全责投诉
D. 部分责任投诉
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运服务质量综合评价管理办法》（济铁客〔2020〕241 号）
A. 车站派出所
B. 车站
C. 110
D. 119
解析：《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》（铁安监〔2022〕130号）
A. 折返
B. 给水
C. 中间
D. 技术
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）
A. 成人票
B. 儿童票
C. 行李、包裹运价
D. 客运杂费
解析：《铁路客运运价规则》
A. 擅自进入候车室
B. 非法拦截列车
C. 非法携带动物乘车
D. 扒乘货物列车
解析：《铁路安全管理条例》
A. 安全生产规章制度
B. 管理要求
C. 作业流程
D. 操作规程
解析：《中华人民共和国安全生产法》
A. 5个
B. 4个
C. 3个
D. 2个
解析：《铁路客票发售和预订系统（含互联网售票部分）应急预案》（铁办客〔2021〕92号）
A. “以上”
B. “以下”
C. “以内
D. “以前”
解析：《铁路客运运价规则》
A. 站台
B. 车厢
C. 编组信息
D. 实际开点
解析：《关于规范铁路车站电子显示屏使用的通知》（运营客管〔2010〕666号）
