A、列车接发
B、会让
C、客货运
D、军运
答案:ABC
解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)
A、列车接发
B、会让
C、客货运
D、军运
答案:ABC
解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)
A. 2
B. 4
C. 5
D. 6
解析:《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)
A. G1-G4998
B. G1-G5998
C. G6001-G9998
D. G5001-G9998
解析:《中国铁路总公司关于印发列车车次编排规定的通知》(铁总运〔2014〕308号)
A. 单位
B. 姓名
C. 职务
D. 工号
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)
A. 4000mm
B. 5000mm
C. 5500mm
D. 4500mm
解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)
A. ZEC-二等座车/商务
B. ZYS-一等/商务座车
C. ZYT-一等/商务座车
D. ZET-一等/特等座车
解析:《动车组型号、车种及席位号、车组号及车辆号编制规则》(铁机辆〔2021〕182号)
A. 客运记录
B. 证明材料
C. 旅客携带物品清单
D. 相关证人或其联系方式
解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)
A. 车票丢失
B. 原票丢失
C. 无座
D. 挂失补
解析:《关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》(客管函〔2021〕6号)
A. 限时进站
B. 限时候车
C. 异地候车
D. 暂停商业营业
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(普速大型、普速中型)
A. 10%
B. 20%
C. 30%
D. 50%
解析:《铁路客运运价规则》
A. 30
B. 60
C. 90
D. 180
解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》