A、红
B、白
C、黄
D、绿
答案：ACD
解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）
A、红
B、白
C、黄
D、绿
答案：ACD
解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）
A. 列车运行时刻
B. 客运规章
C. 旅行常识
D. 安全常识
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运服务质量综合评价管理办法》（济铁客〔2020〕241 号）
A. G1－G9998
B. C1－C9998
C. D1－D9998
D. Y1－Y998
解析：《中国铁路总公司关于印发列车车次编排规定的通知》（铁总运〔2014〕308号）
A. 全部灭失时按实际损失赔偿，但最高不超过声明价格
B. 部分损失时，按损失部分所占的比例赔偿
C. 分件保价的行李按所灭失该件的实际损失赔偿，最高不超过该件的声明价格
D. 行李全部或部分灭失时，退还全部或部分运费
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》
A. 10%
B. 20%
C. 30%
D. 40%
解析：《关于规范车站多功能候车座椅暂行规定的通知》（客管电〔2018〕50号）
A. 日
B. 周
C. 月
D. 实时
解析：《中国铁路济南局集团有限公司重点时段旅客运输组织办法》（济铁客〔2019〕126号）
A. 客票
B. 加快票
C. 空调票
D. 卧铺票
解析：《铁路客运运价规则》
A. 临时定期
B. 软席
C. 硬席
D. 探亲
解析：《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）
A. 铺位
B. 席别
C. 席位
D. 车次
解析：《集团公司客运部关于客票系统升级的通知》（通话记录客票第〔2022〕58号）
A. 1、1
B. 1、2
C. 2、2
D. 2、1
解析：《中国铁路济南局集团有限公司电气化铁路有关人员电气安全细则》（济铁供〔2021〕148号）
A. 0.76
B. 1
C. 1.2
D. 0.5
解析：《关于做好无障碍购票窗口设置工作的通知》（运营客营电〔2014〕2349号）
