A、保洁、商业
B、物业、广告、安检
C、中铁快运
D、高铁快运
答案：ABD
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）
A、保洁、商业
B、物业、广告、安检
C、中铁快运
D、高铁快运
答案：ABD
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）
A. 旅客发送量
B. 客运量
C. 商务座旅客聚集量
D. 商务座平均发售量
解析：《中国铁路总公司运输局关于完善高铁车站商务座服务的通知》（运营客管电〔2016〕2624号）
A. 24
B. 18
C. 15
D. 交接班时间点
解析：《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）
A. 20
B. 40
C. 25
D. 30
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（普速大型）
A. 会员注册
B. 身份认证
C. 信息查询
D. 受让人设置
解析：《铁路旅客车站服务台设置规范》（铁总客〔2017〕297号）
A. “军”
B. “警”
C. “预”
D. “民”
解析：《国铁集团客运部关于转发退役军人事务部换发〈残疾军人证〉等有关事项的通知》（客管函〔2020〕28号）
A. 铁路局
B. 国务铁路主管部门
C. 车站
D. 铁道部
解析：《铁路客运运价规则》
A. 6、9
B. 9、6
C. 6、8
D. 8、6
解析：《关于明确动车组旅游列车票价收费标准的通知》（铁总运电〔2017〕40号）
A. 2
B. 4
C. 水或灭火器
D. 沙土
解析：《中国铁路济南局集团有限公司电气化铁路有关人员电气安全细则》（济铁供〔2021〕148号）
A. 5
B. 10
C. 20
D. 30
解析：《铁路旅客车站实名制验证设施主要技术要求》（铁总运〔2014〕277号）
A. 音视频记录仪记录 处置全过程
B. 视频监控系统记录处置全过程
C. 不具备音视频记录条件时应收集2名旅客以上的证人证言
D. 不具备音视频记录条件时应收集3名旅客以上的证人证言
解析：《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》（铁总客〔2018〕59号）
