A、售票窗口
B、自动售（取）票机
C、自动检票机
D、列车车厢门口
答案：ABC
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）
A、售票窗口
B、自动售（取）票机
C、自动检票机
D、列车车厢门口
答案：ABC
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）
A. 天桥
B. 地道
C. 平过道
D. 站台端部
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号）
A. 有交接
B. 有赔偿
C. 有登记
D. 清点
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上、高铁小型）
A. 9
B. 12
C. 16
D. 18
解析：《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》
A. 多经
B. 安检
C. 行包
D. 邮政
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（普速大型、普速中型）
A. 呼唤信号
B. 注意信号
C. 警报信号
D. 紧急停车信号
解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）
A. 承运日期
B. 发站
C. 到站
D. 经由
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》
A. 防撞装置
B. 警示图形标志
C. 欢迎词
D. 站标
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上、高铁小型）
A. 退还未使用部分
B. 退还未使用部分的50%
C. 退还未使用部分20%
D. 不退
解析：《铁路客运运价规则》
A. 当日
B. 次日
C. 一周后
D. 10天后
解析：《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）
A. 上数第三颗
B. 下数第三颗
C. 上数第四颗
D. 下数第四颗
解析：《中国铁路济南局集团有限公司车务系统干部职工着装管理办法》（济铁办客〔2022〕23号）
