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车务客运值班员题库7.0
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车务客运值班员题库7.0
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售票窗口配备具有( )功能的监控设备。

A、录像

B、摄像

C、拾音

D、录音

答案:ACD

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)

车务客运值班员题库7.0
旅客票价包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e140-de22-c0a3-296f544bf400.html
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保价费率浮动期限原则上不超过( )(以自然年计)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d7-ce32-c0a3-296f544bf400.html
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《铁路安全管理条例》中,铁路安全管理坚持( )方针。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e143-3a58-c0a3-296f544bf400.html
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行包超过运到期限( )仍未到达时,应编制行包记录。
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事故造成铁路旅客自带行李损失的,铁路运输企业对每名旅客自带行李损失的赔偿责任限额为人民币( )。
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车站室内温度冬季( )、夏季26~28℃。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db6-b84b-c0a3-296f544bf400.html
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《铁路交通事故调查处理规则》中规定:( )是事故赔偿、事故处理以及事故责任追究的依据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db5-a296-c0a3-296f544bf400.html
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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)适用于( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e141-4199-c0a3-296f544bf400.html
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国铁集团消防工作按照国铁集团统一领导、所属单位全面负责、职工群众积极参与的原则,严格落实“( )”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e143-c772-c0a3-296f544bf400.html
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铁路电子客票改签,需补收差额的,( )。
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车务客运值班员题库7.0
题目内容
(
多选题
)
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车务客运值班员题库7.0

售票窗口配备具有( )功能的监控设备。

A、录像

B、摄像

C、拾音

D、录音

答案:ACD

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)

车务客运值班员题库7.0
相关题目
旅客票价包括( )。

A. 客票票价

B. 强制保险费

C. 运费

D. 附加票票价

解析:《铁路客运运价规则》

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保价费率浮动期限原则上不超过( )(以自然年计)。

A. 1个月

B. 30 日

C. 1年

D. 3年

解析:《铁路保价运输管理办法》(铁总货〔2019〕94号)

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《铁路安全管理条例》中,铁路安全管理坚持( )方针。

A. 安全第一

B. 预防为主

C. 依法行政

D. 综合治理

解析:《铁路安全管理条例》

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行包超过运到期限( )仍未到达时,应编制行包记录。

A. 15天

B. 30天

C. 60天

D. 90天

解析:《铁路行李、包裹损失处理规则》(铁总货〔2017〕293号)

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事故造成铁路旅客自带行李损失的,铁路运输企业对每名旅客自带行李损失的赔偿责任限额为人民币( )。

A. 1000元

B. 800元

C. 2000元

D. 5000元

解析:《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》

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车站室内温度冬季( )、夏季26~28℃。

A. 16-18℃

B. 16-20℃

C. 18-20℃

D. 20-24℃

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)

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《铁路交通事故调查处理规则》中规定:( )是事故赔偿、事故处理以及事故责任追究的依据。

A. 《铁路交通事故调查报告》

B. 《铁路交通事故处理报告表》

C. 《铁路交通事故基本情况表》

D. 《铁路交通事故认定书》

解析:《铁路交通事故调查处理规则》

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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)适用于( )。

A. 200 km/h及以上的铁路

B. 250 km/h以下仅运行动车组列车铁路

C. 250 km/h及以上的铁路

D. 200 km/h以下仅运行动车组列车铁路

解析:《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)

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国铁集团消防工作按照国铁集团统一领导、所属单位全面负责、职工群众积极参与的原则,严格落实“( )”。

A. 管行业必须管安全

B. 管业务必须管安全

C. 管生产必须管安全

D. 管生产经营必须管安全

解析:《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》(铁安监〔2022〕130号)

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铁路电子客票改签,需补收差额的,( )。

A. 可以用现金

B. 在车站改签时,可以用现金

C. 只能用原银行卡

D. 可以用新银行卡

解析:《济南铁路局互联网售票暂行办法》(客管函〔2011〕99号)

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