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车务客运值班员题库7.0
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车务客运值班员题库7.0
题目内容
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多选题
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对旅客、货主称呼恰当,单独称为( )等。

A、先生

B、女士

C、小朋友

D、同志

答案:ABCD

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)

车务客运值班员题库7.0
行李的运到期限以( )计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db3-3533-c0a3-296f544bf400.html
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车辆须装有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e141-83a4-c0a3-296f544bf400.html
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根据( )等法律法规、规章规定,制定了《中国铁路济南局集团有限公司消防管理实施细则》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e143-e8cd-c0a3-296f544bf400.html
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持用( ),除换乘外,中途下车无效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e144-1b1b-c0a3-296f544bf400.html
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铁路常旅客会员可通过( )查询账户信息,通过网站、车站会员服务窗口修改除身份证件类型、号码以及姓名以外的账户信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e145-3fc8-c0a3-296f544bf400.html
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站内商业( )统一规划,不占用旅客候车空间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e143-2e0a-c0a3-296f544bf400.html
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位于列车运行等级顺序最末位的列车是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db4-95a1-c0a3-296f544bf400.html
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车辆按用途分为客车、货车及( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db4-81f4-c0a3-296f544bf400.html
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( )是计算国家铁路的旅客、行李、包裹运输费用的基本依据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db3-7f42-c0a3-296f544bf400.html
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普速中型车站是指办理普速旅客列车客运业务的( )等车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e142-1b9d-c0a3-296f544bf400.html
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车务客运值班员题库7.0
题目内容
(
多选题
)
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车务客运值班员题库7.0

对旅客、货主称呼恰当,单独称为( )等。

A、先生

B、女士

C、小朋友

D、同志

答案:ABCD

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)

车务客运值班员题库7.0
相关题目
行李的运到期限以( )计算。

A. 运输里程

B. 运价里程

C. 运输距离

D. 运输车次

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》

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车辆须装有( )。

A. 自动制动机

B. 动力制动机

C. 人力制动机

D. 手动制动机

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

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根据( )等法律法规、规章规定,制定了《中国铁路济南局集团有限公司消防管理实施细则》。

A. 《中华人民共和国消防法》

B. 《消防安全责任制实施办法》

C. 《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》

D. 《中华人民共和国铁路法》

解析:《中国铁路济南局集团有限公司消防管理实施细则》(济铁保〔2023〕17号)

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持用( ),除换乘外,中途下车无效。

A. 硬席全年定期乘车证

B. 通勤乘车证

C. 就医乘车证

D. 软席乘车证

解析:《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)

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铁路常旅客会员可通过( )查询账户信息,通过网站、车站会员服务窗口修改除身份证件类型、号码以及姓名以外的账户信息。

A. 网站

B. 自动售票机

C. 车站会员服务窗口

D. 铁路客户服务中心

解析:《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)

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站内商业( )统一规划,不占用旅客候车空间。

A. 场所

B. 位置

C. 面积

D. 业态布局

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)

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位于列车运行等级顺序最末位的列车是( )。

A. 小运转列车

B. 摘挂列车

C. 路用列车

D. 军用列车

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

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车辆按用途分为客车、货车及( )。

A. 特种用途车

B. 特别用途车

C. 动车

D. 动车组

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

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( )是计算国家铁路的旅客、行李、包裹运输费用的基本依据。

A. 铁路客运运价规则

B. 铁路旅客运输规程

C. 铁路运输收入管理规程

D. 铁路旅客运输管理规则

解析:《铁路客运运价规则》

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普速中型车站是指办理普速旅客列车客运业务的( )等车站。

A. 特

B. 一

C. 二

D. 三

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(普速中型)

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