A、先生
B、女士
C、小朋友
D、同志
答案:ABCD
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)
A、先生
B、女士
C、小朋友
D、同志
答案:ABCD
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)
A. 运输里程
B. 运价里程
C. 运输距离
D. 运输车次
解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》
A. 自动制动机
B. 动力制动机
C. 人力制动机
D. 手动制动机
解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)
A. 《中华人民共和国消防法》
B. 《消防安全责任制实施办法》
C. 《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》
D. 《中华人民共和国铁路法》
解析:《中国铁路济南局集团有限公司消防管理实施细则》(济铁保〔2023〕17号)
A. 硬席全年定期乘车证
B. 通勤乘车证
C. 就医乘车证
D. 软席乘车证
解析:《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)
A. 网站
B. 自动售票机
C. 车站会员服务窗口
D. 铁路客户服务中心
解析:《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)
A. 场所
B. 位置
C. 面积
D. 业态布局
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)
A. 小运转列车
B. 摘挂列车
C. 路用列车
D. 军用列车
解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)
A. 特种用途车
B. 特别用途车
C. 动车
D. 动车组
解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)
A. 铁路客运运价规则
B. 铁路旅客运输规程
C. 铁路运输收入管理规程
D. 铁路旅客运输管理规则
解析:《铁路客运运价规则》
A. 特
B. 一
C. 二
D. 三
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(普速中型)