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车务客运值班员题库7.0
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车务客运值班员题库7.0
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列队出(退)勤时,按规定线路行走,步伐一致。多人行走时( )。

A、两人成排

B、一字成行

C、三人成列

D、两队列行

答案:AC

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)

车务客运值班员题库7.0
高铁车站用水处有( )揭示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db6-c763-c0a3-296f544bf400.html
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普速中型车站,站区实行( )管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db6-24fe-c0a3-296f544bf400.html
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高铁车站,遇车底变更时,车站按车底变更计划调整席位,组织旅客换乘,告知列车,并按规定办理( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e143-1c5d-c0a3-296f544bf400.html
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儿童优惠票的( )应与同行成年人所持车票相同,到站不得远于成年人车票的到站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e140-2cc2-c0a3-296f544bf400.html
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设计开行时速120公里以上列车的铁路应当实行( )管理。铁路建设单位或者铁路运输企业应当按照国务院铁路行业监督管理部门的规定在铁路用地范围内设置封闭设施和警示标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db7-67c5-c0a3-296f544bf400.html
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( )是指机务、车辆、工务、电务、供电等段专用并由其管理的线路。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db4-54e4-c0a3-296f544bf400.html
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常旅客会员申请可使用的有效身份证件有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e145-3d07-c0a3-296f544bf400.html
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普速车站组织旅客按车厢位置在( )排队等候,列车停稳后先下后上、有序乘降。
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发生( )失信行为,自公示期满无有效异议之日起180天内限制其购买车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e145-28e7-c0a3-296f544bf400.html
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集散厅、售票厅、候车厅(室)、旅客通道、地下站台等场所应设置( ),疏散通道应满足应急疏散需要,并保持畅通。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e143-da94-c0a3-296f544bf400.html
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(
多选题
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车务客运值班员题库7.0

列队出(退)勤时,按规定线路行走,步伐一致。多人行走时( )。

A、两人成排

B、一字成行

C、三人成列

D、两队列行

答案:AC

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)

车务客运值班员题库7.0
相关题目
高铁车站用水处有( )揭示。

A. 小心触电

B. 请勿浪费

C. 节水宣传

D. 禁止吸烟

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上、高铁小型)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db6-c763-c0a3-296f544bf400.html
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普速中型车站,站区实行( )管理。

A. 专人

B. 车站统一

C. 重点时段封闭式

D. 封闭式

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(普速中型)

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高铁车站,遇车底变更时,车站按车底变更计划调整席位,组织旅客换乘,告知列车,并按规定办理( )。

A. 换票

B. 退票

C. 改签

D. 换发代用票

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上、高铁小型)

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儿童优惠票的( )应与同行成年人所持车票相同,到站不得远于成年人车票的到站。

A. 乘车日期

B. 车次

C. 席别

D. 到站

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》

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设计开行时速120公里以上列车的铁路应当实行( )管理。铁路建设单位或者铁路运输企业应当按照国务院铁路行业监督管理部门的规定在铁路用地范围内设置封闭设施和警示标志。

A. 全封闭

B. 半军事

C. 不封闭

D. 军事

解析:《铁路安全管理条例》

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( )是指机务、车辆、工务、电务、供电等段专用并由其管理的线路。

A. 正线

B. 到发线

C. 段管线

D. 调车线

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

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常旅客会员申请可使用的有效身份证件有( )。

A. 中华人民共和国居民身份证

B. 港澳居民来往内地通行证

C. 台湾居民来往大陆通行证

D. 外国居民为按规定可使用的护照

解析:《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)

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普速车站组织旅客按车厢位置在( )排队等候,列车停稳后先下后上、有序乘降。

A. 天桥

B. 地道

C. 安全线或屏蔽门

D. 站台安全线内

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(普速大型、普速中型、普速小型)

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发生( )失信行为,自公示期满无有效异议之日起180天内限制其购买车票。

A. 在动车组列车上吸 烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟的

B. 查处的倒卖车票 、制贩假票的

C. 无票乘车、越站 (席)乘车且拒不补票的

D. 依据相关法律法规 应予以行政处罚的

解析:《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》(铁总客〔2018〕59号)

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集散厅、售票厅、候车厅(室)、旅客通道、地下站台等场所应设置( ),疏散通道应满足应急疏散需要,并保持畅通。

A. 消火栓

B. 应急照明灯

C. 疏散指示标志

D. 灭火器

解析:《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》(铁安监〔2022〕130号)

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