A、门斗
B、风挡
C、防寒挡风门帘（风幕）
D、玻璃幕门
答案：AC
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁小型）
A、门斗
B、风挡
C、防寒挡风门帘（风幕）
D、玻璃幕门
答案：AC
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁小型）
A. 4h
B. 8h
C. 6h
D. 10h
解析：《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》
A. 禁烟区域吸烟
B. 抢占他人席位
C. 随地乱扔垃圾
D. 高声喧哗
解析：《国铁集团关于开展普速站车达标提质工作的通知》（铁客〔2019〕79号）
A. 铁路交通事故调查处理规则
B. 铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法
C. 铁路交通事故应急救援和调查处理条例
D. 铁路法
解析：《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》（铁运〔2012〕320号）
A. 直辖市
B. 省会（首府）
C. 县级以上城市
D. 计划单列市所在地主要铁路客运站
解析：《关于开展军人出行优先工作的通知》（铁总运〔2017〕187号）
A. 20%
B. 30%
C. 40%
D. 50%
解析：《中国铁路总公司关于明确公务车包车收费标准的通知》（铁总价电〔2016〕146号）
A. 积水
B. 积冰
C. 积雪
D. 垃圾
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）
A. 引导人员
B. 手检人员
C. 处置人员
D. 值机人员
解析：《国铁集团铁路旅客运输安全检查管理规则》（铁客〔2022〕124号）
A. 30分钟
B. 1小时
C. 90分钟
D. 2小时
解析：《中国铁路济南局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》（济铁客〔2020〕179号）
A. 红
B. 白
C. 黄
D. 绿
解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
解析：《济南铁路局客运处关于规范普速旅客列车发车前客运、行车人员联系确认制度的通知》（客管函〔2016〕49号）
