A、有服务
B、有登记
C、有交接
D、有通报
答案：ACD
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上、普速大型）
A、有服务
B、有登记
C、有交接
D、有通报
答案：ACD
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上、普速大型）
A. 完全
B. 有效
C. 有数量
D. 齐全到位
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）
A. 0E-1%
B. 5%
C. 10%
D. 20%
解析：《铁路客运运价规则》
A. 正、副局长和相当职级的人员
B. 教授和相当专业技术职务的人员
C. 年满五十周岁的正、副科长和相当职级的人员
D. 教授和相当专业技术职务的人员
解析：《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）
A. 检票进站
B. 进入候车室
C. 进站上车
D. 售出车票
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》
A. 《中华人民共和国反恐怖主义法》
B. 《铁路安全管理条例》
C. 《中华人民共和国民法典》
D. 《中华人民共和国铁路法》
解析：《铁路旅客车票实名制管理办法》交通运输部令2022年第39号
A. 广播计划
B. 检票计划
C. 导向计划
D. 客运组织计划
解析：《客服系统综控中心管理（暂行）办法》（客管〔2021〕51号）
A. 降速
B. 停车
C. 按固定速度运行
D. 减速
解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）
A. 临客预留列车
B. 城际通勤列车
C. 周末城际列车
D. 高峰线城际列车
解析：《中国铁路总公司关于印发列车车次编排规定的通知》（铁总运〔2014〕308号）
A. 按规定做好铁路旅 客严重失信行为的证据采集
B. 做好信息录入、审核、移除及相关证据资料保管等工作
C. 复核、确认铁路旅 客信用信息记录
D. 及时做好旅客信用信息异议的复核，反馈核查结果
解析：《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》（铁总客〔2018〕59号）
A. 客票20千米
B. 空调票100千米
C. 加快票100千米
D. 卧铺票400千米
解析：《铁路客运运价规则》
