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车务客运值班员题库7.0
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车务客运值班员题库7.0
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《铁路旅客运输服务质量规范》中,按规定实行实名制验证,核验( )的一致性。

A、车票

B、有效身份证件

C、有效身份证件原件

D、旅客

答案:ACD

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)

车务客运值班员题库7.0
各服务处所按规定开展“消毒、( )、灭鼠”工作,蚊、蝇、蟑螂等病媒昆虫指数及鼠密度符合国家规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db6-c188-c0a3-296f544bf400.html
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客货运站段等现场单位应落实病媒生物预防控制责任,指定( ),负责本单位病媒生物预防控制工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d5-ab45-c0a3-296f544bf400.html
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绿色铁路视觉信号表示的意思为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db4-c483-c0a3-296f544bf400.html
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车站对在站内发现和列车上下交的无票流浪乞讨人员,对其中愿意接受救助但行动不便和不能表达自己意愿的残疾人、精神病人、老年人、未成年人,由( )护送至救助站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d6-6a59-c0a3-296f544bf400.html
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构成固定资产的安检设备使用年限原则上不低于( ),其报废按固定资产管理办法有关规定办理,其中X射线安检仪报废处理还应符合放射物品处理要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d2-939c-c0a3-296f544bf400.html
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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》中规定:( )和其他有关单位、个人应当遵守铁路运输安全管理的各项规定,防止和避免事故的发生。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db5-b204-c0a3-296f544bf400.html
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用餐或交接班时间实行( )售票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db6-efa3-c0a3-296f544bf400.html
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伤残旅客助残设备应当接受安全检查,导盲犬接受人工检查前,应提醒( )协助控制好导盲犬,为其佩戴防咬装置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d2-ba45-c0a3-296f544bf400.html
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安全检查人员认为不适合( )的,可以根据实际情况,移至适当场合检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e144-bad6-c0a3-296f544bf400.html
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遇列车长时间滞留非给水站或给水站设备故障无法给水时,根据列车需要,由( )安排停靠车站为旅客和餐车送水。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d3-f688-c0a3-296f544bf400.html
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多选题
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车务客运值班员题库7.0

《铁路旅客运输服务质量规范》中,按规定实行实名制验证,核验( )的一致性。

A、车票

B、有效身份证件

C、有效身份证件原件

D、旅客

答案:ACD

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)

车务客运值班员题库7.0
相关题目
各服务处所按规定开展“消毒、( )、灭鼠”工作,蚊、蝇、蟑螂等病媒昆虫指数及鼠密度符合国家规定。

A. 灭蚊

B. 杀虫

C. 灭蝇

D. 灭蟑螂

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)

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客货运站段等现场单位应落实病媒生物预防控制责任,指定( ),负责本单位病媒生物预防控制工作。

A. 特定人员

B. 制定人员

C. 专职或兼职人员

D. 任意人员

解析:《国铁集团铁路车站、旅客列车鼠蟑等病媒生物预防控制管理办法》(铁劳卫〔2019〕11号)

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绿色铁路视觉信号表示的意思为( )。

A. 降速

B. 停车

C. 按规定速度运行

D. 注意或减低速度

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

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车站对在站内发现和列车上下交的无票流浪乞讨人员,对其中愿意接受救助但行动不便和不能表达自己意愿的残疾人、精神病人、老年人、未成年人,由( )护送至救助站。

A. 车站派专人

B. 车站会同公安人员

C. 客运人员

D. 车站民警

解析:《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》、《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法实施细则》 (铁运〔2003〕70号)

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构成固定资产的安检设备使用年限原则上不低于( ),其报废按固定资产管理办法有关规定办理,其中X射线安检仪报废处理还应符合放射物品处理要求。

A. 6年

B. 7年

C. 8年

D. 9年

解析:《国铁集团铁路旅客运输安全检查管理规则》(铁客〔2022〕124号)

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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》中规定:( )和其他有关单位、个人应当遵守铁路运输安全管理的各项规定,防止和避免事故的发生。

A. 铁路

B. 铁路运营单位

C. 铁路企业

D. 铁路运输企业

解析:《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db5-b204-c0a3-296f544bf400.html
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用餐或交接班时间实行( )售票。

A. 暂停

B. 错时暂停

C. 停止

D. 错时停止

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db6-efa3-c0a3-296f544bf400.html
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伤残旅客助残设备应当接受安全检查,导盲犬接受人工检查前,应提醒( )协助控制好导盲犬,为其佩戴防咬装置。

A. 手检人员

B. 旅客

C. 处置人员

D. 安检员

解析:《国铁集团铁路旅客运输安全检查管理规则》(铁客〔2022〕124号)

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安全检查人员认为不适合( )的,可以根据实际情况,移至适当场合检查。

A. 当场开包检查

B. 人工检查

C. 旅客申明不宜公开检查

D. 现场检查

解析:《国铁集团铁路旅客运输安全检查管理规则》(铁客〔2022〕124号)

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遇列车长时间滞留非给水站或给水站设备故障无法给水时,根据列车需要,由( )安排停靠车站为旅客和餐车送水。

A. 所在局客调

B. 所属局客调

C. 列车调度员

D. 值班站长

解析:《旅客列车给水工作管理办法》(铁总运〔2014〕224号)

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