A、车次
B、停靠站台
C、列车发到站
D、列车经由站
答案：AB
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）
A、车次
B、停靠站台
C、列车发到站
D、列车经由站
答案：AB
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）
A. 1
B. 2
C. 4.5
D. 10
解析：《中国铁路济南局集团有限公司电气化铁路有关人员电气安全细则》（济铁供〔2021〕148号）
A. 及时回应
B. 有问必答
C. 回答准确
D. 有理有据
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）
A. 铁路e卡通/银通卡
B. 电子客票
C. 学生票
D. 乘车证签票
解析：《短信链接退票和中转换乘功能优化的通知》（客票第〔2022〕3号）
A. 8-10
B. 8-12
C. 10-12
D. 10-14
解析：《旅客列车给水工作管理办法》（铁总运〔2014〕224号）
A. 口头
B. 书面
C. 电话
D. 短信
解析：《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》（铁总客〔2018〕59号）
A. 流线设置顺畅
B. 标识标志齐全
C. 标识标志牢固
D. 台柜摆放整齐
解析：《国铁集团铁路旅客运输安全检查管理规则》（铁客〔2022〕124号）
A. 进站车辆数量
B. 进站时间
C. 进站人员
D. 车辆类型
解析：《国铁集团铁路旅客运输安全检查管理规则》（铁客〔2022〕124号）
A. 旅客扫码
B. 被动扫码
C. 主动扫码
D. 旅客被动扫码
解析：济南铁路局客运处转发中国铁路总公司客运部《关于推广使用微售扫码支付和被动扫码支发付的通知》的通知（客票电[2017]224号）
A. 请按便捷换乘标志指引换乘接续列车
B. 请有换乘需求的旅客，在站台上按便捷换乘标志指引换乘接续列车
C. 换乘旅客，请按便捷换乘标志指引换乘接续列车
D. 请持有联程车票的换乘旅客，在站台上按便捷换乘标志指引换乘接续列车
解析：《中国铁路总公司关于规范大站便捷换乘设施配备及服务工作的通知》（铁总客电〔2018〕52号）
A. 小心安全
B. 高压危险
C. 禁止攀登
D. 切勿靠近
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号）
