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车务客运值班员题库7.0
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车务客运值班员题库7.0
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对( )等人员按规定拒绝进站、乘车。

A、无票

B、减价不符

C、日期车次不符

D、票证人不一致

答案:ABCD

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)

车务客运值班员题库7.0
《铁路行李、包裹损失处理规则》中规定:行包损失处理工作均须通过( )进行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d7-61ad-c0a3-296f544bf400.html
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一切建(构)筑物、设备,均不得侵入铁路( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db4-4c1f-c0a3-296f544bf400.html
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职工出差以本人开始乘坐本次列车开车时刻计算,从( )之间,在车上过夜达6 h的,准予免费使用卧铺。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db8-7f37-c0a3-296f544bf400.html
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动车组列车停靠的站台,在动车组进入或驶出前( )分钟内,所靠站台严禁货物落地堆码,严禁牵引车、拖车及手推车等装卸机具移动,停留装载机具边缘距离站台两边应达到( )米以上。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d7-4af8-c0a3-296f544bf400.html
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包车人应在旅游列车开车前( )小时,指派一名负责人与车站客运值班站长联系游客进站事宜。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d5-30d9-c0a3-296f544bf400.html
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佩戴职务标志(售票员除外),胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中,下边沿距口袋1厘米处(无口袋的戴于相应位置),包含( )等内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e142-94d0-c0a3-296f544bf400.html
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牵引车在站台作业必须执行( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d7-4211-c0a3-296f544bf400.html
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铁路交通事故责任分为( )和同等责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e142-03b0-c0a3-296f544bf400.html
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经营单位不出售( )、过期、变质以及口香糖等严重影响环境卫生的食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e143-377a-c0a3-296f544bf400.html
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普速中型及以上车站软席候车室卫生间配有( )、洗手液(皂)、擦手纸(干手器),坐便器配一次性坐便垫圈,及时补充。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db6-c47c-c0a3-296f544bf400.html
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题目内容
(
多选题
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车务客运值班员题库7.0

对( )等人员按规定拒绝进站、乘车。

A、无票

B、减价不符

C、日期车次不符

D、票证人不一致

答案:ABCD

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)

车务客运值班员题库7.0
相关题目
《铁路行李、包裹损失处理规则》中规定:行包损失处理工作均须通过( )进行。

A. 系统

B. 上网

C. 现场

D. 铁路公安

解析:《铁路行李、包裹损失处理规则》(铁总货〔2017〕293号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d7-61ad-c0a3-296f544bf400.html
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一切建(构)筑物、设备,均不得侵入铁路( )。

A. 建筑限界

B. 桥梁建筑限界

C. 机车车辆限界

D. 隧道建筑限界

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

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职工出差以本人开始乘坐本次列车开车时刻计算,从( )之间,在车上过夜达6 h的,准予免费使用卧铺。

A. 20时至次日晨6时

B. 20时至次日晨7时

C. 21时至次日晨6时

D. 21时至次日晨7时

解析:《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)

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动车组列车停靠的站台,在动车组进入或驶出前( )分钟内,所靠站台严禁货物落地堆码,严禁牵引车、拖车及手推车等装卸机具移动,停留装载机具边缘距离站台两边应达到( )米以上。

A. 10、1

B. 8、2

C. 15、5

D. 5、2

解析:《铁路行包运输管理办法》(铁总运〔2016〕259号)

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包车人应在旅游列车开车前( )小时,指派一名负责人与车站客运值班站长联系游客进站事宜。

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

解析:《中国铁路济南局集团有限公司旅游列车开行管理办法》(济铁客〔2020〕242号)

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佩戴职务标志(售票员除外),胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中,下边沿距口袋1厘米处(无口袋的戴于相应位置),包含( )等内容。

A. 单位

B. 姓名

C. 职务

D. 工号

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e142-94d0-c0a3-296f544bf400.html
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牵引车在站台作业必须执行( )。

A. 六严禁

B. 一度停车

C. 五严禁

D. “一停、二看、三引导、四通过”制度

解析:《铁路行包运输管理办法》(铁总运〔2016〕259号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d7-4211-c0a3-296f544bf400.html
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铁路交通事故责任分为( )和同等责任。

A. 全部责任

B. 主要责任

C. 重要责任

D. 次要责任

解析:《铁路交通事故调查处理规则》

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经营单位不出售( )、过期、变质以及口香糖等严重影响环境卫生的食品。

A. 无生产单位

B. 无生产日期

C. 无包装

D. 无保质期

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e143-377a-c0a3-296f544bf400.html
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普速中型及以上车站软席候车室卫生间配有( )、洗手液(皂)、擦手纸(干手器),坐便器配一次性坐便垫圈,及时补充。

A. 灭火器

B. 卫生纸

C. 卫生球

D. 灭蚊灯

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(普速大型、普速中型)

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